შესაძლოა თქვენი ბოსი ხმამაღლა ხმამაღლა, მაგრამ მას ასევე უყვარს საუბარი და ყვირილი, ანუ მისთვის მისთვის მიცემული აზრი არარეალურია. თქვენ მუდმივად უნდა შეწყვიტოთ საუბარი, გაბრაზდეს რისხვით, იქნებ ყურადღება არ მიაქციოთ ასეთ ადამიანებს, უბრალოდ იგნორირება მათზე ან იფიქროთ, რომ მუსიკას უსმენ? და როდესაც უსიამოვნო ბოსი დაიწყებს საუბარს, შეეცადეთ გაუსწოროთ ან გაიგოთ, მაშინ თავაზიანად გააგზავნით მას და ამბობ, რომ ბევრი რამ გააკეთე და თქვენ უნდა იმუშაოთ. ბევრი ადამიანი, რომელსაც არ უკავშირდება "საკონტაქტო კავშირი" ბოსით, რის შედეგადაც ისინი მუშაობენ, სამსახურიდან გათავისუფლდებიან.
თუ არ გინდა, რომ თქვენი სამუშაო დაკარგოთ რთული ბოსით, მაშინ გამოიყენეთ შემდეგი რჩევები, რომელთა წყალობითაც შეგიძლიათ არა მარტო რთული ურთიერთობის მქონე პირთან ურთიერთობის დამყარება, არამედ მისი დამოკიდებულება შიდა დონეზე.
შეხედე ღრმა
Matt Brown, კონსალტინგის კომპანია YSC- ის დირექტორის განცხადებით, ხალხი მიდის ორგანიზაციაში, რათა არ გააფუჭოს თქვენი ცხოვრება და შეასრულოს თქვენი სამუშაო ცუდად. შეეცადეთ გაიგოთ, რა არის პრობლემის ფესვი. ეს არის იმის გაგება, თუ რატომ აკეთებს ეს ადამიანი, რაც ხელს უწყობს მას, რატომ იკარგება მისი ხასიათი.
დაიწყეთ ფიქრი
თუ თქვენ, ადამიანთან საუბარს იწყებ, უკვე უპასუხისმგებლო და ურთულეს თანამოსაუბრეს უპასუხებთ, მაშინ საუბარი შეიძლება დაუყოვნებლივ გაეკეთებინათ - თქვენ შექმნით დაძაბულობას, მაგრამ ეს საერთოდ არ არის გამორიცხული, ბევრი გენერალური დირექტორის აზრით, თქვენი კუთხის შეცვლაა. ალბათ თქვენი ბოსი არ არის რთული ადამიანი, ის უბრალოდ არ ჰგავს თქვენ.
შეცვალეთ თქვენი ქმედებები
თუ ჩვენ ვერ ვნახავთ საერთო ენის რთულ კოლეგას, მაშინ ადვილი იქნება მისი განწყობისა და გაგების მიღწევა, რაც გულისხმობს იმას, რაც მას სჭირდება. რასაკვირველია, შეგიძლიათ ფიქრობთ: "რატომ უნდა შევცვალო სხვა ადამიანების გამო, იმიტომ, რომ პრობლემა არ არის?" მაგრამ ფიქრობთ იმაზე, რომ ვერ მოგცემთ თქვენს ბოზს რაიმე პრობლემასთან დაკავშირებით, მაგრამ ის, როგორც ჩანს, უნდა იყოს პრობლემა, რომელიც უნდა გადაწყდეს და მიღწევა, იმოქმედოს, თქვენ - თქვენი ბოსი კმაყოფილია ყველაფერი. თქვენ უნდა მოვიდეს ყველაზე ეფექტური გზა, რათა დაამყაროს კონტაქტი და მიიღოს სრული პასუხისმგებლობა მას. ალბათ პრობლემა ის არის, რომ თქვენ მართლაც სწორად შეამოწმოთ, შეამოწმეთ თქვენი შეხედულებები და დაიწყე განსხვავებულად მოქმედება.
არ დააყოვნოთ პრობლემის გადაწყვეტა
გაითვალისწინეთ, რომ ამ საქმის გადაწყვეტილების გადადება უფრო მეტ დროს ხდება, რაც უფრო მეტად გახდება და მალე შენს უფროსს დიდი სარჩელი გახდება და პრობლემა უფრო რთული იქნება. იმისათვის, რომ ყველა წერტილს მიანიჭოთ "და" ზოგჯერ არ არის საკმარისი ერთი საუბრისთვის. Matt Browne, რომ თქვენ ჯერ უნდა გვესმოდეს, არსი პრობლემა, თუ თქვენ გაქვთ კონფლიქტი პირის ზემოთ თქვენ.
კომუნიკაცია მათი დონეზე
ვოზნოვმა რთულ სიტუაციებში, ხალხს იწყებს პრობლემის მოგვარება ჩვეულებრივი საკომუნიკაციო მოდელების შექმნასთან ერთად, სიტუაცია მხოლოდ ცხელია. უკეთესი იქნება, თუ გესმის, თუ როგორ დამოკიდებულია თქვენი კომუნიკაციის სტილი კომუნიკაციის სტილიდან და შეეცდება გაიგო "მის ენაზე".
თუ თქვენ უნდა გითხრათ ბოსი ცუდი ამბავი - მოემზადეთ ყველაზე ცუდი
თუ თქვენ გაქვთ ცუდი ურთიერთობა თქვენი ბოსი, მაშინ ძნელია ანგარიშს ცუდი ამბავი, და თქვენ არ გსურთ. მაგრამ იმ ნეგატიური გვერდითი ეფექტები, რომლებიც ამ პროცესს გაგიწევთ, შეიძლება მათი მოქმედებების პირდაპირი მითითებით. ნუ იფიქრებთ თქვენი ემოციების შესახებ, მთავარია კონცენტრირება.
ცუდი ქცევის წახალისება
ნუ გადაჭრით თქვენი ბოზისის პრობლემებს, წინააღმდეგ შემთხვევაში ისევ ისევ მოგიწევს ამის გაკეთება. თუ ადამიანები ცდილობენ თქვენი ყურადღება არგუმენტების მეშვეობით, მაშინ ნუ გააკეთებთ მათ. მაშინაც კი, თუ თქვენ გაიმარჯვებთ დავაში, თქვენ დაკარგავთ ბრძოლა მაინც.
იყავი ნათელი და თანმიმდევრული
თუ არ მოსწონთ ადამიანი, იქცევა, ამის შესახებ თქვით და მიუთითეთ, რომ ის უნდა შეიცვალოს. თუ ბოსი განაგრძობს ცუდად იქცევა, უთხარი მას და პირდაპირ - არ დაველოდები მომდევნო ოფიციალურ აუდიტორიას.
ყურადღება არ მიაქციოთ მეთოდებს, ფოკუსირება მიზნად
ზოგჯერ პრობლემა ჩნდება ან ექსპერტი არ მიდის, როცა ფიქრობთ, რომ გადაჭრის გზები, არა ნეისმაამაზე. შენ თვითონ უნდა წარმოადგინოთ, რა უნდა მივაღწიოთ. კონცენტრირება ძალიან მნიშვნელოვანია საუბრის, ანა ყველაფერი კარგად და თქვენი "აიღო".
არსებობს რამ, რაც არ არის დამაკმაყოფილებელი
ფსიქოლოგები ამბობენ, რომ ადამიანს შეუძლია მოიქცეს ამ გზით, რადგან ეს ფირმა ან ორგანიზაცია მას არ შეესაბამება. იქნებ უფრო ადვილი იქნება ხელშეკრულების პირობების შეცვლა ან, ზოგადად, გადადგეს - უარი თქვას მისი მომსახურებით. მაგალითად, არსებობს ისეთი შემთხვევები, როდესაც ადამიანი აჩენს აგრესიას და ვერ უმკლავდება მას. და გამოსავალი აქ არის მხოლოდ ერთი რამ - თუ ეს თქვენს კომპეტენციაშია, მაშინ ცეცხლი კოლეგას ან გადადგომას თავს.
სიყვარული სიყვარულით!
ბევრი ფსიქოლოგები ამბობენ, რომ არსებობს კიდევ ერთი მშვენიერი და ბოლო გზა პრობლემის მოსაგვარებლად - მიიღოს ბოსი. თუ ძნელია დაუკავშირდეს პიროვნებას, მაშინ მხოლოდ სიყვარული უნდა შეყვარდეს და არ არის რთული, რადგან ყველა ადამიანს არა მხოლოდ ცუდი თვისებები აქვს, არამედ კარგიც. პიროვნების დამსახურება, მისი ყველა თვისების გათვალისწინება და გაგვაჩნია, რომ ის ჯერ კიდევ საოცარი და საგანგებოა.როდესაც ჩვენ ვართ სიყვარულში, მაშინ ყველა სირთულე ჩვენს მხარეზეა, უფრო მეტიც, თქვენ არ შეამჩნევთ მათ. კომუნიკაციის ყოველი მომენტი სასურველია და მოაქვს სიამოვნება და როდესაც ადამიანი ხედავს ბედნიერებას, ის თავად იწყებს უკეთესობისკენ შეცვლას!