ნუ გახვალთ თავს. შიმ ხალხს მიაჩნია, რომ ისინი არ არიან დაინტერესებული მიმდებარე ხალხი, ისინი, სანამ არაფერი ვთქვათ, გადახვევა ყველა სიტყვა მათი ხელმძღვანელები, და ამავე დროს ვფიქრობ, რომ ისინი სულელური. ალბათ, ბევრს სურს დაგიკავშირდეს, მაგრამ ეს არ არის ადვილი თქვენთვის საერთო ენის პოვნაში, განიხილონ ამპარტავანი და ამპარტავანი. არ გათიშეთ საუბრის თემა, შემდეგ უფრო სასიამოვნოა საუბარი. იფიქრეთ იმაზე, თუ რას ფიქრობენ ისინიზე და როგორ გამოიყურებიან, მაგრამ საუბრის თემა. მიიღეთ თავი, როგორც შენ.
ხალხთან უფრო ხშირად უნდა ითანამშრომლოთ, რომ ისწავლონ, თუ როგორ გაიგო. პირველ რიგში, უპასუხეთ კითხვებს და უფრო დეტალურად. ჰკითხეთ საკუთარ თავს შეკითხვებს. და როდესაც თემის საინტერესოა ორივე ადამიანი, მაშინ საუბარი გაგრძელდება უფრო ცოცხალი, და იქნება უხერხულია pauses. ხანდახან მშვიდად ლაპარაკობ, ამის გამო არ ისმის. თქვენ არ გჭირდებათ ყვირილი, მაგრამ საჭიროების შემთხვევაში, საუბარი ხმამაღალი.
აუცილებელია ჟესტებისა და სახის გამოხატვის დაკავშირება. მოდით თქვენს თანამოსაუბრეს ვნახოთ, როგორ რეაგირებთ. უფრო ხშირად მოვუწოდებთ თანამოსაუბრეს სახელით, ადამიანები, რომლებსაც უწოდებენ მათ სახელს. თვალის კონტაქტის მნიშვნელოვანია, ხოლო საუბარი არ გამოიყურება ქვემოთ, ან განზე, რადგან თანამოსაუბრეს მაშინ გრძნობენ დისკომფორტს. ასევე, არ ღირს ღირს, შენი თვალების გარეშე თქვენი სახე არ არის, უმჯობესია გამოიყურებოდეს თანამოსაუბრის წარბებს შორის.
იმისათვის, რომ უფრო კომუნიკაბელური გახდეს, თქვენ უნდა ჩაერთონ საცეკვაო გაკვეთილებზე. როდესაც საზოგადოებაში გაიგებთ მარტივ მოძრაობებს, ეს ხელს უწყობს თქვენს თავმოყვარეობას, საკუთარი ეჭვის გადალახვაში. და როცა სწავლობ მას სხეულის, ის ხელს შეუწყობს საუბრებს ხალხთან უფრო მოდუნებული.
ღიმილი, რადგან გულწრფელი ღიმილი კარგი კომუნიკაციაა. ამდენად, თქვენ დემონსტრირება კეთილგანწყობა. ღიმილი ხელს უშლის უხერხულობას და შეავსებს საუბარს პაუზის დროს. თუ ადამიანი არ იცის, როგორ მოიქცეს საზოგადოებაში, მას შეუძლია გააგრძელოს კარიერის ზრდა.
მსმენელთა შორის იპოვით იმ ადამიანებს, რომლებიც სასიამოვნოა თქვენ და შეხედეთ მათ შესრულების დროს. თქვენ მიიღებთ ნდობას მათი ჩუმად მხარდაჭერით. თუ არსებობს პაუზა ან რაღაც დაავიწყდა, არ გაზვიადოთ. პაუზა ყურადღებას გაამახვილებს სიტყვას და ისმენთ. ნახეთ დინამიკები, როგორც საზოგადოება იღებს მათ, როგორ ხდის ხალხს გამყარებაში. მაგალითად, სანამ ეს სპიკერმა გააკრიტიკა სასაცილო რეზერვაცია, მიმდებარე ხალხი და თვითონ დაუყოვნებლივ გაიცინა, დაავიწყდა. ყველა ტრაგიკული სახე არ არის ყველა უხეში. უფრო ხშირად საუბრობთ აუდიტორიას და დაუკავშირდით ადამიანებს, ნაკლები შიში და შფოთვა გექნებათ.
როგორ ხარ, თუ შენი შინი ხელს უშლის საპირისპირო სქესის გაცნობიერებას? როდესაც ახალგაზრდა მამაკაცი აღმოჩნდება თქვენ და თქვენ ძალიან გულგრილი ან blush. მიზეზი ყველა თქვენი არეულობის. უბრალოდ არ იცი, როგორ მოიქცეთ ასეთ სიტუაციაში, რა უნდა თქვათ. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს მხოლოდ უნარი ისწავლე, თუ როგორ უნდა დაუკავშირდეს, საჭიროა, პირველ რიგში, კომუნიკაცია. დიალოგი ჰგავს ცეკას, ცეკვას და კაცს მივყავართ და თქვენი ამოცანა იქნება მარტო დარჩენა ან მასთან დიალოგი. საუბარში თქვენ უნდა დაუჭიროთ ადამიანის ინიციატივას, არ უპასუხონ მონოსელიებში, დეტალურად ისაუბროთ. თუ საუბრის დროს აფეთქებთ, თქვენი თანამოსაუბრე შეიძლება ასევე იგრძნოს არასასიამოვნო. მითხარი, რომ შენ გაბრაზებული და ვკითხე მასთან ერთად სიბრმაელთან ბრძოლას.
როგორ გავხადოთ კომუნიკაბელური
მხოლოდ საუბრის უნარი დაეხმარება ადამიანს აღიარება და სიჩქარე, რათა კარიერა. და თუ აღინიშნა, რომ თქვენ აპირებთ საუბარი ლიდერი, და ფიქრობდა, რომ თქვენ უნდა გააკეთოთ ანგარიში, გსურთ აწარმოებს, სადაც თვალები გამოიყურება. შენი ხელები გახდებიან შეგრძნებით შიშით, იცვლება ფერმკრთალი ან ლურჯი. არა ხარ ასეთი ადამიანი? მხედველობაში ხართ ნებისმიერი აუდიტორიის, თქვენ უშიშარი ორატორი, დარწმუნებული ხართ ამის შესახებ?
ასეთი სახელმწიფო ხდება, იმ ადამიანებთან ერთად, ვისთვისაც საზოგადოებასთან ურთიერთობა არის პროფესია. ტექსტი, რომლითაც ეს ადამიანი ბევრჯერ ლაპარაკობდა საზოგადოების წინაშე, ის არ არის იქ, ის მხოლოდ თავის თავზე გადმოვიდა. რაც შეეხება იმ ადამიანებს, რომლებიც წარმოდგენის დაწყებამდე აღფრთოვანებას განიცდიან. მარტივი აღტკინება საკმაოდ ნორმალურია და თუ ვერ დაიმსხვრე და ძალიან ნერვიულია. ცუდი, როდესაც ადამიანი მშვიდად შესრულდება და ყველაზე გადამწყვეტ მომენტში, შეიძლება იმდენად აღფრთოვანებული იყოს, რომ მას ორი სიტყვა ვერ დაუკავშირდება. როგორ შეგიძლიათ გაუმკლავდეთ ამას? როგორ უნდა დავაყენოთ მტკივნეული კითხვა, თუ როგორ უნდა მოუსმინოს ხალხი თქვენს აზრს, როგორ არ შეურაცხყოფა, როგორ წარმოგიდგენთ პრეზენტაციას ან ანგარიშის მომზადებას, ისე, რომ ეს დამსხვრევა გაზი იქნება?
თქვენი ორატორული უნარ-ჩვევებისა და მუშაობის დროს აჩვენოთ თქვენი საყვარელი ადამიანები. ვინმეს, მაგრამ ისინი ხელს შეუწყობს და გესმით გაუგებრობისა და არეულობის შემთხვევაში. საუბარი ოჯახის წრეში. დაფიქრდით ყველაფერს, რასაც ამბობთ, რეპეტიციებით თავს. საუბრობენ დაბადების დღეს, ოჯახის დღესასწაულები, ქორწილები, ღირშესანიშნავი ადგილები, შემდეგ სცადეთ ნაკლებად ნაცნობი კომპანია. და როცა გრძნობთ შენს ძალას, გაბედე საუბარი კონფერენციაში, სემინარი, ფრენა, წარმოება.
ეს ხელს უწყობს დიდი ციტატების, პარადოქსული და სასაცილო შემთხვევების აღწერას, ანეკდოტებს. გახსოვდეს, რომ თქვენ გამოიწვია სიცილი, ჭეშმარიტი ინტერესი და გაოცება. რაც უფრო მეტს მოგანიჭებთ თქვენი ყულაბაში, უფრო საინტერესო სპიკერი ან თანამოსაუბრე გახდებით, მით უფრო ადვილი იქნება, რომ გაგიზიაროთ. ეს ისტორიები "აწარმოებს გარშემო" და ისწავლიან როგორ მოვიქცეთ ისინი. ერთ-ერთმა ინტელექტუალურმა ლიდერმა ხელი შეუშალა თავის უხეში დამხმარე სიტყვებს ერთჯერადად, ტონის გარეშე: "არ მოვიქცეთ ეს საუბარი ცილისწამების სკოლაში".
ყველა შემთხვევაში, რამდენიმე მზა ფრაზები. დამაჯერებლად და მკაფიოდ სწავლობენ მიესალმები, ხოლო გაღიმებული. ამის შემდეგ, კარგ ატმოსფეროს ჩნდება ის, რომ არ იძლევა საშუალებას მოგაწოდოთ. გახსენით უცნობ კარი, მიესალე და შემდეგ ღიმილი. ეს უნდა იყოს ასეთი ქვეტექსტი: "მე მოვედი და მე მიხარია." მაშინაც კი, თუ თქვენ შეცდომით მიაღწიე კარებს, ბოდიშს გიხდით, ბოდიში, და არ გინდა ცუდი ხალხი ამ ხალხის მიმართ. ისწავლეთ ელეგანტურად "დიახ" და "არა", ასე რომ არავის შეუძლია შეურაცხყოფა შენზე და თქვენი პასუხი სასიამოვნოა.
დიდი ხელოვნება - უპასუხოს სხვადასხვა არასასიამოვნო კითხვებს. ცოტა ხნის წინ, ცნობილმა მხატვარმა შეურაცხყოფა მიაყენა ჟურნალისტს, რომელმაც უდანაშაულო კითხვა სთხოვა. შესაძლებელია თუ არა ღირსეული მოქმედების დასახვა? და კიდევ ერთმა ცნობილმა შემსრულებელმა, რომელსაც "ბრუკის შარქები" უწოდა, ელეგანტურად უპასუხა ყველაზე მწვავე კითხვებს, რომელიც ჟურნალისტმა იგრძნო ამავე დროს, თითქოს ის სრული სისულელეა. ალბათ, ყურადღება გაამახვილა იმავე სახელგანთქმულ ინტერვიუზე, რომ ხშირად სხვადასხვა სტატიებში არსებობს იგივე პასუხი, თუმცა ჟურნალისტები, რომლებიც წერენ, განსხვავებულია. ეს არაფერს არ ნიშნავს, რომ ამბობენ, რომ საუკეთესო ექსპრომტი კარგად მომზადებულია.
რა უნდა გააკეთო, თუ ძალიან მნიშვნელოვანი საქმიანი შეხვედრისთვის მიწვეული ხართ, არავის არ იცნობ და სწორი გაცნობა უნდა გაეცათ. არ დაარღვიოთ, შეეცადეთ პირველი პრაქტიკა და გაეცანით ვინმე ქუჩაში. ქუჩაში შეარჩიეთ მეგობრული პიროვნება თქვენი აზრით და დაიწყეთ საუბარი თქვენი შეკითხვაზე "არ ფიქრობთ, რომ რიგები არ მოძრაობენ?" ან სთხოვეთ სხვა შეკითხვას და არ გამოტოვოთ სიტუაცია. დახმარებისთვის სთხოვეთ ან უსმენთ მას. მთავარი არ არის დაარღვიოს, თუ არ გინდათ კომუნიკაცია. თითოეულ ადამიანს აქვს საკუთარი პრობლემები და, შესაძლოა, ამ მომენტში, ეს ადამიანი არ აპირებს ყველაფერს დაუკავშირდეს.
მნიშვნელოვან მიღებაზე, კონკრეტულ კითხვებზე გამოიყენე დეტალური პასუხი, რომელიც შეიძლება ახლო გაცნობა გამოიწვიოს. ზოგადი შეკითხვა იქნება, თუ თქვენ კითხვას სვამს "მოგწონთ თუ არა პარტია?". და ისეთ კითხვაზე, როგორიც იყო "როგორ მოგეწონა კომპანიის პრეზიდენტის გამოსვლა?" ან "რას ფიქრობთ იმ პარტიაზე, რომელსაც ეს კომპანია აწყობდა?", ეს უკვე კონკრეტული კითხვები იქნება. დიდება ბიზნეს აქსესუარები და ტანსაცმელი, რომელიც მომეწონა. მაგალითად, მაგალითად, ორი ბიზნეს პარტნიორის გაცნობა ბიზნესში დაიწყო ერთმა პარტნიორმა, ხოლო მეორეს ოქროს კალამი შეაქო.
თუ კარგი სპეციალისტი ხართ, გისურვებთ სამუშაოს პრესტიჟულ ფირმას, მაგრამ რთული და მორცხვი, როდესაც უცხოებთან საუბარი. რა უნდა გავაკეთო, როგორ გადალახოს ეს სიმშრალე? იფიქრეთ საკუთარ თავს ჭეშმარიტი ლეგენდა, ვფიქრობ, რომ ტრივიალური პასუხები სხვადასხვა უსიამოვნო კითხვებზე, რატომ დატოვა ეს ცნობილი კომპანია. უთხარით ეს ლეგენდა სარკეზე და შეხედე შენი თვალით. თუ თქვენ კვლავ ეჭვი გეპარებათ, შეეცადეთ შეამოწმოთ თქვენი ნათესავები და მერე თამამად ბრძოლაში.
ნებისმიერი ნაწარმოების უმეტესობა არის "გაყიდვა-შეძენა" ურთიერთობა. გარკვეულწილად, ჩვენ ყველანი გამყიდველები და მყიდველები ვართ, ვიცით, რომ ამ სფეროში აუცილებელია ბევრი კონტაქტის შენარჩუნება და კომუნიკაცია. მაგალითად, მოვაჭრეების ტირაჟირება ქუჩაში ვაჭრობაში. როგორც წესი, ასეთი რეკლამის ტირი არ იბეჭდება, მაგრამ შეგვიძლია შემოგთავაზოთ თავისი საქონელი, რომ ვიყიდოთ ეს აბსოლუტურად არასაჭირო. როგორ ხდება ეს?
ერთმა ქალმა მითხრა, რომ რაღაცნაირად ის მოგზაურობდა მატარებელზე, რომლის მეშვეობითაც გამყიდველები თავიანთ საქონელთან მიდიოდნენ. ერთი გამყიდველის ხმა იყო რაღაც კონფიდენციალური ინტონაციით, ის ყიდის კრისტალურ ღვინოებს, სათვალეებსა და ღვინის სათვალეებს. იგი ცუდად ჩაცმული, არ გამოირჩევა, მაგრამ მისი ამბავი ვერ დაიმსხვრა. გამყიდველმა იმდენად დაინტერესა, გულწრფელად და თბილად განაცხადა, რომ მისი სათვალეები დაწნული და არ დაეცემა, სათვალეები მღერიან, რომ შეუძლებელი იყო მათი ყიდვა, თუმცა ეს ქალი საკმარისი იყო.
რა თქმა უნდა, თქვენი გამყიდველი უნდა იცოდეს მისი საქონელი კარგად და ვაფასებ მას. აღინიშნა, რომ ჭურჭლის კომპლექტები, რომლებიც გამყიდველები არიან საუკეთესო გაყიდული, ვიდრე ფუნქციური და ლამაზი. შეძლებისდაგვარად შეძლებთ ღირსეულად გადალახონ კონფლიქტურ სიტუაციაში. ჰკითხეთ გაბრაზებული მყიდველს, რაც მას სურს, თუ უბრალოდ შეცვალეთ პროდუქტი, შემდეგ შეიცვლება, თუ გსურთ მიიღოთ ფასდაკლება, მისცეს ამ ფასდაკლებას გარკვეული პირობით და ასე შემდეგ.
იპოვე შენი როლი მოდელი. მაგალითად, მოგწონთ თუ არა მეზობელი ან თანამშრომელი ადამიანებთან ურთიერთობა. შეხედე, როგორ პასუხობს ის კითხვებს, სთხოვს მათ როგორ დადის. რას გულისხმობს ის, რომ თქვენც იქცევა? მუშაობა თქვენს ხარვეზებზე. ეს იცის უცხო ენაზე, როგორ შეგიძლიათ კომუნიკაცია, ეს უნარები შეიძლება ადვილად დაიკარგოს პრაქტიკის გარეშე. მუდმივად ივარჯიშეთ კოლეგასთან, უთხარი მდივნის ახალ ტანსაცმელს, გაახარეთ შრომისმოყვარე თანამშრომელი. თქვენი სიამოვნების მიუხედავად, დარეკეთ თქვენს ძველ მომხმარებელს, ელაპარაკე მათ, ამბობენ, რომ ისინი საუკეთესონი არიან და არ დაივიწყებთ მათ და გახსოვდეთ.
ახლა თქვენ იცით, როგორ უნდა ვისწავლოთ იყოს კომუნიკაბელური და სალაპარაკო. შენი ამოცანა იქნება უმოქმედო და უმარტივეოდ მოქცევა, მაგრამ ამავე დროს საკმაოდ მოკრძალებული ადამიანი რჩება, გამოხატოს თქვენი აზრები ნათლად და მარტივად დაუკავშირდეს. ეს დაგეხმარებათ წარმატების პირველი ნაბიჯი, შემდეგ კი ნებისმიერ გუნდში გახდება ნათელი ინდივიდუალობა. თქვენს ძალისხმევას გაეცანით ადამიანები, რომლებიც გარს შემოგთავაზებენ და უპასუხებენ მათ კეთილგანწყობილობას.