უნდა გადავიტანო ჩანთები?
სტანდარტული სიტუაცია: შესასვლელში მაღაზიაში თქვენ მიესალმნენ უსაფრთხოების განყოფილებას, საკნებში შენახვისა და ჩანართების უჯრედებს "ადმინისტრაცია ჩაბარებულ რამეებს არ აგებს პასუხისმგებლობას". შენახვის ოთახში მაინც დატოვეთ ნივთები, ყურადღება მიაქციეთ წარწერას "ადმინისტრაცია რამეზე არ არის პასუხისმგებელი". ის ფაქტი, რომ თქვენს პირად ქონებას მოთავსება მაღაზიის შენახვის პალატის უჯრედებში ნიშნავს, რომ ყველა რისკი (მათ შორის შემთხვევითი გარდაცვალების და დაზიანების) გადადის მეკარეს, ანუ მაღაზიაში რომ მიდიოდა მაღაზიაში. თუ თქვენი ნივთები დაკარგულია (მოპარული, დაზიანებული და ა.შ.), ბრალი მთლიანად ინახავს მაღაზიას და მასზე პასუხისმგებლობა სრულად უნდა ატარებდეს მას. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 901 მუხლის თანახმად, პასუხისმგებელია პასუხისმგებლობა ტვირთის დაკარგვის, დეფიციტის ან დაზიანებისათვის. ასე რომ, თუ რამე მოხდა, როცა ფეხით ვაჭრობდა, პოლიციას მოვუწოდებ და ადმინისტრაციისგან კომპენსაციისგან მოითხოვონ კომპენსაცია. საჭიროების შემთხვევაში, შეგიძლიათ მიმართოთ სასამართლოს. ბევრი დებატებისა და უთანხმოების შემდეგ, თქვენს მიერ გამოწვეული ზარალი სავარაუდოდ გადაიხდება.
Squeak მაგნიტური ჩარჩოში
ხშირად შეგიძლიათ დაიცვას ასეთი სურათი: ბავშვი, capricious, მოითხოვს მისი დედა ყიდვა პატარა რამ - სიტკბო ან სხვა სათამაშო, და ჩემი დედა მოუწოდებს crumb არ გადაიტანოს მისი უფრო სერიოზული შესყიდვები. ამ ცნობისმოყვარეობასა და ბავშვებს შორის გართულებამ შეიძლება გამოიწვიოს უხერხულობა. მაღაზიის დატოვების შემდეგ, როდესაც სასურველ საქონელს ფულის მაგიდასთან მიდიხართ, ხვდებიან საშინელებათა, რომ თქვენი ბავშვი მოულოდნელად მაგნიტური ჩარჩოში. ასეთ შემთხვევაში, გირჩევთ გირჩევთ, რომ არ ინერვიულოთ, მაგრამ გამოიყენოთ შემდეგი სასარგებლო ინფორმაცია. მაგნიტური ჩარჩოს ჩართვა არ ემსახურება მტკიცებულებას იმის შესახებ, რომ თქვენ ან თქვენს შვილს რაღაც უკანონო ჩაუდენია და რა თქმა უნდა, არ არის თქვენი დაკავების საბაბი და მაღაზიის უსაფრთხოების სამსახური. მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ადმინისტრაციას აქვს ძლიერი მტკიცებულება, რომ ქურდობა ჩაიდინა, ანუ, სხვისი საკუთრების განზრახ ქურდობა, შეიძლება ითხოვოთ დარჩენა პოლიციის ჩამოსვლამდე. ჩვენ გვჯერა, რომ ბავშვი, რაც არ უნდა მოხერხებულად და მოქნილი იყოს, არ შეუძლია მაღაზიაში ჩაიარა და დამალვა რაღაც ძვირფასეულობის დროს. თუ გინდა, რომ სიტუაცია მოაგვაროს, იპოვოთ თქვენი ბავშვისგან თუ არა ის მაღაზიაში რაღაცას თუ არა. თუ ბავშვს დრო აქვს გახსნას ნაყინი ან სხვა სიტკბო, უბრალოდ გადაიხადოს საქონელი. თუ პაკეტი არ არის დაზიანებული, მშვიდად დააბრუნებს საქონელს მაღაზიაში. ჩვენ ყველას გვაქვს შვილები, ასე რომ სავარაუდოა, რომ არც მაღაზიის ადმინისტრაცია და არც მესაზღვრეები არ სურთ, რომ სიამოვნება მოახდინონ სიუჟეტის გამო.
ფულის საკითხი
მაგალითად, თქვენ გაქვთ დიდი ბილიკი, მაგრამ შეამოწმეთ, რომ უარი თქვათ ფულის შეცვლისა და შედეგად გაყიდული საქონელი. რა უნდა გავაკეთო? "რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის" 2002 წლის 10 ივლისის ფედერალური კანონის თანახმად, რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე რუსეთის ფედერაციის (რუბლის) ოფიციალურ ფულადი ერთეულის მიღებაზე უარის თქმა უკანონოა. შესაბამისად, ორგანიზაციები, რომლებიც ახორციელებენ საცალო ვაჭრობას, არ აქვთ უფლება, არ მიიღონ მიმოქცევაში არსებული გადასახადებისა და მონეტებისგან, მიუხედავად მათი ღირსებისა და განადგურებისა. და შეზღუდოს ხალხი, განსაკუთრებით უარი თქვას გაყიდვის ნებისმიერი საქონლის გამო იმისა, რომ ფული მათ სთავაზობს დიდი ღირსება. ეს არის მომხმარებელთა უფლებების დარღვევა.
რეალური ფასი
ჩვენ ხშირად ვხვდებით სიტუაციას, სადაც ფასების სიაში ერთი ფასია მითითებული და მოლარეზე ჩვენ სრულიად განსხვავებული ვართ. ასე რომ, მაგალითად, ბავშვის პიურე ფასი ფასის მიხედვით 25 რუბლია და გადახდაზე აღმოჩნდა, რომ ეს ჯარი ფაქტობრივად 37 რუბლს შეადგენს. გაქვთ უფლება ამ შემთხვევაში მოითხოვოს საქონლის მიყიდვა ფასის მიხედვით მითითებულ ფასზე? დიახ, რა თქმა უნდა. თუ მაღაზიის ადმინისტრაცია ამტკიცებს, რომ თქვენ უნდა შეიძინოთ საქონლის ფასი, რომელიც არღვევს სალარო აპარატით პროდუქტის შტრიხით, შეგიძლიათ უარი თქვას შეძენაზე. თუ არ დაუყოვნებლივ შეამჩნიე სალარო აპარატის მოქმედებებს და მოგვიანებით გაირკვა, რომ შეისყიდით საქონლის ფასში შეღავათი, გირჩევთ, რომ გააგრძელოთ შემდეგნაირად. მაღაზიის ადმინისტრაციას დაუკავშირდით საქონლის მიწოდების ღირებულების დაბრუნების მოთხოვნით. შეგიძლიათ "მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ" კანონის მე -12 მუხლის პირველი პუნქტი, სადაც მითითებულია, რომ "თუ ხელშეკრულების გაფორმებისას საქონელზე დაუყოვნებლივ მიიღებთ საიმედო ინფორმაციას დაუყოვნებლივ მოპოვების შესაძლებლობას, თქვენ უფლება გაქვთ მოითხოვონ საქონლის დროებითი თანხა დაბრუნებულ იქნეს გონივრულ ვადაში და სხვა დანაკარგების კომპენსაცია ".
საქონელი ვადაგადაცილებულია!
თუ აღმოაჩენთ, რომ ვადაგადაცილებული საქონელი გაყიდეთ და მაღაზიის ადმინისტრაცია უარს არ იბარებს ან დააბრუნებთ ფულს, დაუკავშირდით როსპოტრებნადზორის შესაბამის ტერიტორიულ დეპარტამენტს წერილობითი საჩივარი, რომელშიც ვგულისხმობთ სიტუაციას. თუ შესაძლებლობა გაქვთ, ამ სავაჭრო ცენტრის სხვა მყიდველებიც კი მოაწერენ თქვენს საჩივარს ან საკუთარ პარალელურად გააგზავნით. კრიზისის შედეგები გავლენას ახდენს ჩვენი შეძენის ძალაზე. სუპერმარკეტში კალათაში შევსების დრო, ყოველგვარი ფასის ლეგალური შემოწმების გარეშე, სამწუხაროდ, წარსულის წარსულია და ოჯახის ბიუჯეტის მკაცრი დაგეგმვის პერიოდი მოდის. ეს არის ის, სადაც ე.წ. მერჩანდიზაციის ტექნიკა გამყიდველების მხრიდან სრულ ძალაში შედის. თანამედროვე merchandising - ეს არის მთელი მეცნიერების შესახებ სწორი განლაგება პროდუქტის და მისი შეთავაზება მყიდველი, სტიმულირების გაყიდვები ტომი. ამიტომ, იმისათვის, რომ არ დახარჯოს დამატებითი თანხა, გადადით მაღაზიაში წინასწარ მომზადებული შესყიდვების ნუსხაში. მე მინდა ასევე მიაპყროს თქვენი ყურადღება პროდუქციისა და მისი მარკერების ფასს შორის განსხვავებას. ჩვენ ხშირად ვამბობთ ამ ორ კონცეფციას.