სცადეთ უფრო ლაკონური.
თუ სამუშაოზე კოლეგებთან ნებისმიერ სიტუაციაზე ან პრობლემასთან დაკავშირებული საკითხების განხილვა გჭირდებათ, მოკლედ იყავით, პატივი სცენ თითოეულ ადამიანს და ვაფასებთ მის დროს.
ყოველთვის გითხრათ თქვენი თანამშრომლების მიერ შესრულებული სამუშაოს შედეგების შესახებ (იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ, მაგალითად, დეპარტამენტის უფროსი)
თუ კომპანიის თანამშრომლებმა ვერ შეძლეს სამუშაოს შესრულება წინასწარ განსაზღვრულ ვადებში, ყოველთვის უნდა აცნობოთ ამის შესახებ. მხოლოდ ამის გაკეთება სწორი. როდესაც თქვენს თანამშრომლებს მიმართავენ, ყოველთვის იყენებთ თქვენს სიტყვებში "ჩვენ" ნაცვალსახელს, რომელსაც შეუძლია თქვენი კოლეგების მუშაობა. თქვა: "თუ ჩვენ ვერ მოვაღწევთ დროულად მოამზადოს დრო, მაშინ გვექნება გარკვეული პრობლემები" ან "მაშინ არ გვექნება დრო, რომ დეტალურად შეამოწმოთ და გარკვეული ხარვეზების გამოსწორება."
თითოეული შეხვედრის წინასწარ მომზადება.
მაგალითად, თუ გინდა, რომ ორგანიზება გაუწიოს დირექტორთა შეხვედრას, რათა განიხილონ ნებისმიერი სიტუაცია ან პრობლემა, პირველ რიგში მათი მეშვეობით გაეცანით, გადაწყვიტონ თქვენთვის ყველაზე მეტად, რა დამატებითი კითხვები გისურვებთ ამაღლებას, ყველა დეტალს ფურცელზე ქაღალდი. და მხოლოდ ამის შემდეგ ეთანხმება შეხვედრას. სცადეთ კომუნიკაცია როგორც დიპლომატიურად შეძლებისდაგვარად.
თქვენ არასდროს უჩივიან.
თქვენ უნდა ყურადღებით დავაკვირდეთ ვინ არის საუბარი და რას განიხილავთ სამუშაო ადგილზე. ნუ შეეცდებით თქვენს კოლეგებს, რადგან შეგიძლია გააფუჭოს თქვენი რეპუტაცია. მაშინაც კი, თუ თქვენ გაქვთ რაიმე პრობლემა, მით უკეთესია მათზე დაწერონ, მაგალითად, სპეციალიზებული ინტერნეტ სერვისით, სადაც ყურადღებით მოისმენენ და საჭიროების შემთხვევაში ვურჩევ.
თქვენ უნდა ვისწავლოთ შეინარჩუნოთ საკუთარი ემოციები.
არასდროს ნუ დაუშვებთ უკმაყოფილებას, რისხვას, უკმაყოფილებას და სხვა უარყოფით ემოციებს. ცხადია, ყველას ყოველთვის სჭირდება განმუხტვა, ამიტომ შეეცადეთ ეს ასე გამოიყურებოდეს: დაწერეთ წერილი იმის შესახებ, თუ როგორ გრძნობთ იმ დროს, ვინ არის გაბრაზებული და ა.შ. წერილში, გულახდილად დაწერეთ რაც გინდა, და გააგზავნეთ იგი თქვენს ელ-ფოსტაზე. და თუ გინდა, საღამოს წაიკითხავს.
არ მიიღოთ საკუთარი ანგარიში სიტყვასიტყვით ყველაფერი.
სცადეთ რაიმე კრიტიკა, როგორც უარყოფითი დამოკიდებულება თქვენს საქმეში და არა პირდაპირ თქვენთვის. თქვენ ვერ დაუშვებთ ნებისმიერ კრიტიკას, განვიხილოთ განწყობა და თავმოყვარეობა.
ყოველთვის საუბარი ბიზნესზე.
ნებისმიერ საუბარში არ შეეცდება თემის გადაშლა, მაშინაც კი, თუ თქვენი თანამოსაუბრე ეჭვქვეშ აყენებს კითხვას, უბრალოდ ვცდილობთ, ყურადღება მიაქციოთ იმ სიტუაციას, რომელიც მასთან განიხილეთ. საუბრის დაწყებამდე თქვენ შეგიძლიათ გაითვალისწინოთ, რომ ფურცლის ქაღალდზე საუბრის ძირითადი პუნქტებიც არ უნდა აღინიშნოს, რომ საუბრის დროს არ დაივიწყოთ რა საჭიროა ლაპარაკი.
დარწმუნდით, რომ თქვენი თანამშრომლები ყოველთვის დღემდე ყველა კომპანიის საქმეებთან არის დაკავშირებული .
ყოველთვის უნდა შეატყობინოთ თქვენს კოლეგებს წინასწარ შეატყობინოთ მნიშვნელოვან მოვლენებს, ვადებს და ა.შ. ყოველივე ამის შემდეგ, არავის არ მოსწონს, როცა ამბობენ, რომ პირობები შეიცვლება დღით ადრე სამუშაო.
ნახეთ თქვენი გამოსვლა.
ყოველთვის ტრეკზე რას ამბობ არასოდეს დაუშვებელია მუშაობა სამუშაო ადგილას ნებისმიერი სისულელე. უკიდურესად გონიერი, მაშინაც კი, თუ თქვენს კოლეგებს მოგცემთ ქვემოთ. ამ სიტუაციაში სასურველია, რომ მსგავსი რამ თქვა, "თქვენ აკეთებთ არასწორი გზით" ან "ძალიან იმედი მაქვს, რომ ეს აღარ მოხდება".
არ დაუშვას ჭორების გაშლა.
სამუშაოზე, თქვენ უნდა შეწყვიტოს ნებისმიერი ჭორი. თუ ვინმეს სურს ჭორი, უბრალოდ ვთქვა "ოჰ, მართალია?" და დაუყოვნებლივ გადართოთ საუბარი სხვა თემასთან დაკავშირებულ საკითხებს. ჭურჭელი ნამდვილად სჭირდება ყურადღებას და თუ არ უპასუხებენ, ისინი კვლავ გავრცელდებიან ჭორებს. ამ მიზეზით, უმჯობესია უპასუხონ დროულად და ლაკონური რეაგირება მათთვის.
სამსახურში უნდა იყოს მეგობრული, მაგრამ მჭიდრო ურთიერთობა არ არის მისაღები.
სამუშაოზე, ყველა თანამშრომელთან და კოლეგასთან საკმაოდ მეგობრული ურთიერთობების დამყარება, თუმცა, ამავე დროს, ეს ურთიერთობები უნდა იყოს მხოლოდ საქმიანი.
ზოგჯერ მიიღოს კომპლიმენტები.
ხშირად, ჩვენ მხოლოდ შეამჩნევთ იმას, რასაც ხალხი აკეთებს არასწორს. თქვენ ცდილობენ ხაზგასმით აღვნიშნოთ თითოეული თანამშრომელი და დიდება მას კარგად იმუშავა.