Სოციალური მუშაკების ემოციური დაწვის სინდრომი

თუ თქვენი მუშაობა მჭიდრო კავშირშია ინტენსიურ კომუნიკაციასთან სოციალურ სფეროში, მაშინ პერიოდულად შეიძლება გქონდეთ "burnout სინდრომი" ("burnout" - ის ინგლისური ეკვივალენტი) ნიშნები. იგი ხასიათდება ემოციური და ფსიქიკური გამონაბოლქვით, კმაყოფილებით მიღებულ ნაწარმოებზე მიღებული და შესრულებული და ფიზიკური დაღლილობის შემცირებით. ამ შემთხვევაში ცხოვრება არ მოგცემთ სიხარულს, მაგრამ სამუშაო - კმაყოფილება. შენი ნერვული ძალები ამოწურულია, ეს პრობლემა უნდა იყოს ბრძოლის დროს.

სოციალურ მუშაკთა შორის ემოციური დამწვრობის სინდრომი საკმაოდ ხშირია, სამწუხაროდ, ყველა არ იღებენ აუცილებელ ზომებს, რათა თავიდან იქნას აცილებული ან მკურნალობა. გაცილებით გასაკვირი ისაა, რომ ბევრი სოციალური მუშაკი კი არ იცის, რა არის და ემოციური მწვავე სინდრომის სიმპტომები ჩვეულებრივ დაღლილობას მიეკუთვნება.
Burnout სინდრომი შეიძლება მოხდეს შედეგად მუდმივი და გრძელვადიანი ურთიერთქმედების დიდი რაოდენობით ადამიანი, როდესაც არსებობს საჭიროება აჩვენოს სხვადასხვა ემოციები, ზოგჯერ mismatching შიდა ემოციური სახელმწიფო. არსებობს სიტუაციები, როდესაც ადამიანი თავის სამსახურებრივ მომსახურებას ატარებს, თითქმის მთლიანად ავიწყდება თვითონ და მისი ოჯახი. ეს არასწორია. რაბოს უნდა დარჩეს მუშაობა. სამუშაო დღის შემდეგ, მაქსიმალურად უნდა დაისვენოთ და ამისათვის საჭიროა თქვენს ოჯახს დრო დაუთმოს ან მეგობრებთან ურთიერთობა.

ამდენად, მწვავე სინდრომის პირველი ნიშანი - ფსიქიკური გამონაბოლქვი. მისი სიმპტომები არ მიდის მთლიანად დანარჩენი და ღამის ძილის შემდეგ და სწრაფად დაუბრუნდება სამუშაო გარემოში. ადამიანს არ შეუძლია დაისვენოს დღის განმავლობაში. და ღამით, საწოლის დასაწყებად, მისი დღე პრობლემებს არ დატოვებს მშვიდობას. ეს ხელს უწყობს უძილობას. თუ ადამიანი კვლავ იძინებს, მაშინ ასეთი ღამე ძილი კარგავს, რადგან ეს ზედაპირია. შესაბამისად, სხეული არ აღადგენს დღის განმავლობაში დახარჯულ ძალებს.
მეორე ნიშანი არის პირადი რაზმი ან აპათია. ეს გამოხატულია გაუჩინარებას პირადი და უფრო მეტიც, პროფესიულ ცხოვრებაში მოვლენების მიმართ. ადამიანები, რომლებიც მუშაობენ კომუნიკაციაზე დაიწყებენ გაღიზიანებას და მიხვდებიან, რომ არათანმიმდევრული ობიექტები. ამ შემთხვევაში, ადამიანი იწყებს გაბრაზებას ყველასთან ყოველგვარი მიზეზით, კონფლიქტში შესვლა, არაადეკვატურად იქცევა ხალხთან.
მესამე ნიშანი არის თვითშეფასების შემცირება. მუშაობა, როგორც ჩანს, არაკონკურენტული და უაზროა. ეს აღარ არის კმაყოფილება. განზრახვის გრძნობა ქრება, სურვილი მიაღწიოს უფრო მეტს, კარიერის გასაკეთებლად. არსებობს იდეოლოგიური ვაკუუმი, ყველა პრობლემა ფორმალურად მოგვარდება; კრეატიულობა იძლევა ფორმალურ მიდგომას. ადამიანი თავს უღირსად მიიჩნევს. ამ პერიოდის განმავლობაში ადამიანი ხდება ჰიპოქტორიაკი და სხვებისადმი მგრძნობიარეა. იგი თავისთავად ხურავს. ინტერესთა წრე შემოიფარგლება მხოლოდ სამუშაოზე.
უფრო ხშირად მწვავე სინდრომი წარმოიქმნება იმ თანამშრომლებს შორის, რომლებიც პასუხისმგებლობით ახორციელებენ თავიანთ მოვალეობებს, თავიანთ საქმიანობაში ბევრ ინვესტიციას ახდენენ და უფრო მეტად აქცევს შრომით პროცესს, ვიდრე შედეგებს. მათი მუშაობისთვის ისინი ემოციურ წვრთნებს იხდიან. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ გაუმკლავდეთ ამ პრობლემას, თუ დაიცვას რჩევები.
როგორ შეგიძლია დაეხმაროს ასეთ რთულ სიტუაციაში?
ფსიქოლოგებმა შემდეგი რეკომენდაციები მისცეს:
1. მოკლევადიანი და გრძელვადიანი მიზნების განსაზღვრა. საყოველთაოდ ცნობილია, რომ გრძელი გზა გამყოფი რამდენიმე მოკლე სეგმენტი ხელს უწყობს მოტივაციის შენარჩუნებას და საბოლოო შედეგს. მხოლოდ ასეთი მიზნები უნდა იყოს მკაფიოდ ჩამოყალიბებული, რეალურად მიღწეული გარკვეული დროის ფარგლებში.
2. პროფესიული განვითარება და თვით-განვითარება. ისინი აძლევენ შესაძლებლობას მიიღონ ახალი სამუშაო და პირადი ცხოვრება. ყველაფერი ახალი ცვლილებების გაუმჯობესებაა. ეს არასდროს გვიან არ უნდა ვისწავლოთ და განვითარდეს, ის მხოლოდ კარგი იქნება.
3. გამოიყენე შესვენებები, როდესაც შესაძლებელია. მაგალითად, შაბათ-კვირის და დასვენების გამოყენება საჭიროა პირად მოთხოვნილებებზე და არა მომსახურების ინტერესებში. ყოველი უფასო წუთი უნდა დაეთმოს დასვენებას: პასიური და აქტიური. საჭიროა უფრო მეტი ფეხით გასვლა, სასარგებლოა ნებისმიერი სახის სპორტში ჩართვა ან დასვენების რამდენიმე მეთოდის შერჩევა - ეს ყველაფერი ერთდროულად აღადგენს ორგანიზმსა და სამუშაოს მოვალეობებს.
4. ურთიერთობა მჭიდრო ადამიანებთან. დასვენება უნდა იყოს გამოყენებული თქვენს ოჯახთან და მეგობრებთან კომუნიკაციისთვის. ხანდახან, უმჯობესია, გარკვეული დრო გაატაროს ხალხისგან დაისვენოთ. ნუ დაგავიწყდებათ თქვენს მეგობრებს. რა თქმა უნდა, ისინი მხოლოდ თქვენ გელოდებით, როდესაც თქვენ გეკითხებით კაფეში ჩასვლა ან პიკნიკი. სასიამოვნო კომუნიკაციამ ფსიქიკაზე სასარგებლო გავლენა მოახდინა.
5. სრული ძილი, სულ მცირე, 8 საათის განმავლობაში. იმისათვის, რომ კარგად და სძინავთ, სვამს თბილი თბილი თაფლი ან წაიყვანეთ სასეირნოდ.
6. მაღალი ფიზიკური აქტივობა. ფიზიკური დატვირთვა "დამწვრობა" უარყოფით ემოციებს.
7. დასვენების უნარი. ხელს შეუწყობს ძალაუფლების აღდგენას.
8. სრული სქესობრივი ცხოვრება. კარგი დადებითი ემოციების კარგი წყაროა. ისევე, როგორც კომუნიკაციის მეორე ნახევარში. საოჯახო პრობლემები მხოლოდ ემოციური სტრესის კურსის გამწვავებაა.
9. ჰობი და ჰობია. დახმარება აღმოსაფხვრელად ნებისმიერი პრობლემისგან, ცხოვრება საინტერესო და უფრო მნიშვნელოვანია. ჰობი ან საყვარელი ადამიანის დახმარებით, ადამიანი აცნობიერებს საკუთარ თავს, რაც თავის თავდაჯერებულობასა და თავდაჯერებულობას ზრდის.
10. ალკოჰოლური სასმელების ბოროტად გამოყენება და მაღალი კალორიური საკვები. აზრი არ არის, რომ "დაიბანეთ" და უარყოს უარყოფითი ემოციები. არაფერი ცუდად ცუდია ჩვენი სხეული, როგორც ცუდი ჩვევები.
ზემოხსენებული რეკომენდაციები წარმატებით შეიძლება გამოყენებულ იქნეს იმისათვის, რომ თავიდან იქნას აცილებული burnout სინდრომი.
რასაკვირველია, არსებობს შემთხვევები, როდესაც ეს ყველაფერი არ იხმარება და ემოციურ "დამწვრობის" სიმპტომები დროთა განმავლობაში იზრდება. ეს არის შემთხვევა, რომ გაეცნოს სპეციალისტს. და ეს შეიძლება ძალიან კარგად მოხდეს, რომ ამ ტიპის შრომითი საქმიანობა ეწინააღმდეგება თქვენს პიროვნულ თვისებებს.

იყავით ჯანმრთელი და ზრუნვა თქვენი ნერვული სისტემა!