ქალს ან კაცს, ბუნებრივია, სხვებს გთხოვთ, შეეცადოს, პირველ რიგში, ახალი პიროვნების კარგი შთაბეჭდილება მოახდინოს. ამავე დროს, მათ არც კი ეჭვი აქვთ, რომ მათი შთაბეჭდილება იქმნება რამდენიმე წამში. იმისათვის, რომ სწორი შთაბეჭდილება მოახდინოს ადამიანზე, ჩვენ არა უმეტეს 15 წამი მოგვეცემა.
ზუსტად რა უნდა გაკეთდეს კომუნიკაციის პირველი 15 წამში ე.წ. "მიერთების" მისაღწევად? "სამ პრივილეგირებული წესები" არის დამწყებთათვის წარმატებული გაწევრიანების საფუძველი, რომელშიც ნათქვამია, რომ სწრაფი და ეფექტური კონტაქტისთვის საჭიროა იცოდეთ და განახორციელოს სამი ძირითადი ქმედება.
სამი pluses - SMILE, NAME და COMPLEMENT.
SMILE
Mimicry და მოძრაობა არის პირველი საშუალება საკომუნიკაციო დედას და ბავშვს შორის. მადლიერების წყალობით, ჩვენი გამოსვლები გადაეცემათ ცხოვრებას, გამოსახულებას, სიცხადეს და გამოხატულებას. Mimicry უფრო საიმედო მტკიცებულება ჭეშმარიტი მოტივები, განზრახვა და აზრები კაცი, ვიდრე მისი სიტყვა, რომელიც ადვილად მოტყუება.
პატიოსანი, ღია ღიმილი ყოველთვის გამოხატავს ადამიანის კეთილგანწყობას და ადასტურებს საიდუმლო ბოროტი განზრახვების, აგრესიული მისწრაფებების არარსებობას. ღიმილი ქვეცნობიერად აღიქვამს, როგორც სიკეთე, შეშფოთება, ნდობა და სიმპათია.
თქვენ ოდესმე ცდილობდა ღიმილი დროს passerby? სავარაუდოდ, გამვლელებიც რეაგირებენ ღიმილით. ზოგჯერ არის კიდევ ერთი: საპასუხოდ თქვენი ღიმილი, გამვლელის მიერ გამოიყურება დაშორებით ან აშკარად გვაწუხებს. ამის მიზეზი ის არის, რომ შენი ღიმილის სისულელე, ან ამ პირის ფსიქიკის პრობლემები. გულწრფელ ღიმილს შეუძლია თბილი სუნთქვისა და დახურული ადამიანის სული თბილი გაღიზიანებაც კი. ღიმილი არის გამოცდილი დადებითი ემოციების გარე გამოვლინება. მას შეუძლია შეამსუბუქოს არასასიამოვნო გამოცდილება და აღადგინოს ფსიქოლოგიური ბალანსი. გაახარეთ ღიმილი და შეგიძლია რეკლამა უსასრულო. მაგრამ როგორ უნდა გაიღე შენი ღიმილი, თუ გული ცუდია, და შენ გარშემო ხალხი არ არის ბედნიერი?
სცადეთ იპოვოთ პირის გამოჩენა რაღაც საინტერესო, ცნობისმოყვარე, შესაძლოა კომიკურიც კი.
თუ ეს არ მუშაობს, პრაქტიკა თავს. წაიყვანე სარკე და სახლში, სარკის წინ ცდილობენ რაღაც სასაცილო ნიმუშები გააკეთონ. გახსოვდეთ უკანასკნელი ფავორიტი ანეკდოტი და კვლავ შეხედეთ სარკეში. შეინიშნება განსხვავება ხელოვნური შუაგულთან შედარებით?
სცადეთ დაკვრა თქვენი ოჯახის წევრებთან ან მეგობრებთან ერთად, რომ ზოგიერთი ზარის "peepers". თამაშის მონაწილეები (ორი) ერთმანეთს საპირისპიროდ იცავენ და მტრის თვალით უყურებენ, ცდილობენ მას სიცილი. დამარცხებული ის არის, ვინც პირველად იცინის. "ტკბილეულში" მთელი ტურნირების ჩატარება შესაძლებელია.
ღიმილი! ნუ დაივიწყებთ მხოლოდ ბარონ მუნჯუსენის სიტყვებზე: "სიცილი სიცოცხლის ხანგრძლივობას აწყობს მათთვის, ვისაც სიცილი აქვს, მაგრამ მათთვის, ვინც მკვეთრი შემცირებაა ...".
NAME
პირველი კონტაქტის წარმატებული კომუნიკაციის მეორე "პლუს" წესი არის NAME. ჯერჯერობით არ არის სრულად გასაგები მისი შესრულების შესახებ გამოხატული (ან წერილობითი) სახელი. თუმცა, ნებისმიერ შემთხვევაში, აშკარაა, რომ გამოხატული სახელი მოქმედებს ადამიანის ქვეცნობიერების სიღრმეებზე და ფანტასტიკურ გზას ქმნის მეორე სახელმწიფოს ფრაქციაში. ნებისმიერი ჩვენთვის, სახელი არის ყველაზე ლამაზი სიტყვა მან იცის. ეს სიტყვა ათობით ათასჯერ იყო ნათქვამი დედის ნაზი და მოსიყვარულე ტუჩებით. აქედან გამომდინარე, ჩვენ გვაქვს რეფლექსური ასოციაციის ჩვენი საკუთარი, საკუთარი, როდესაც ჩვენი სახელი არის გამოხატული. გაურკვეველი გრძნობა ჩართულობის გვაძლევს მყისიერად რეაგირება ჩვენი სახელი, წარმოთქმული ვინმეს, როდესაც და სად.
მაგალითი.
შეეცადეთ შეადაროთ ის პიროვნება, რომელიც სახელწოდებაა იმავე პირის სახელიდან, თუ არ დაასახელეთ, მაგალითად: 1.- ნატაშა, დაველოდოთ ... 2.- ჰეი! მოითმინეთ ...
საკმარისია ამ ადგილის ადგილას ყოფნა და წარმოიდგინოთ, როგორ მიმართავენ მათ, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ ნათლად გრძნობენ ამ პირობებს.
ჩვენ ვუპასუხებთ ჩვენს სახელს, მაშინაც კი, როდესაც მიმომხილველი ჩვენს შესახებ ცუდად ლაპარაკობს. გახსოვდეთ "ბოთლის ხუმრობა"? საცალფეხო გასასვლელი ქუჩაში არასწორი ადგილია. მის შესახებ, chic car შეწყვეტს. ავტომობილის ფანჯრიდან "ახალი რუსი" ხელმძღვანელი გამოდის და ირიბად ამბობს: "და შენ, თხა, იქიდანაც მოხდა აშენებული !!!". ფეხით მოსიარულე სახლში, ამბობს: "და ეს" ახალი რუსები "აღმოჩნდებიან, კარგი ბიჭები არიან - ერთი გაჩერდა დღეს, ჩემთვის" მიქცეული "და ჩემი გვარი" კოზლოვი "სადღაც!
სახელი არის ადამიანის მნიშვნელობის სიმბოლო, მისი პიროვნების ვინაობის ნიშანი. გავიხსენოთ ეს, როდესაც ჩვენ კომუნიკაცია.
COMPLEMENT
ფსიქოლოგიაში და კომპლიმენტი ეკუთვნის კატეგორიას "stroking". თქვენ აკეთებთ "სასიამოვნო გატაცებას" თანამოსაუბრეს, რომლითაც იგი ვალდებულია უპასუხოდ უპასუხოს "ვალის დაფარვას". იქნება თქვენი "stroking" მიიღება - ეს დამოკიდებულია გარემოებები (ადგილი, დრო, კონტექსტი, ბუნება "stroking"). ეს არის შესაბამისი ან არ არის შესაბამისი "stroking", როგორც გესმით, დამოკიდებულია მხოლოდ თქვენ პირადად, ანუ, თქვენი უნარი აირჩიოს ადგილი, პოზიცია, მომენტი, კომპლიმენტი, მიზეზი. ეს ყველაფერი, თავის მხრივ, დიდწილად დამოკიდებულია თქვენი დაკვირვების, რესურსების, სიმშვიდისა და მზადყოფნის შესახებ.
ერთი შეხედვით, ის ყოველთვის გვეჩვენება, რომ არაფერია უფრო ადვილია, ვიდრე საუბრის მონაწილეთა კომპლიმენტი. მაგრამ მხოლოდ მას შემდეგ, რაც ამბობდა კომპლიმენტი და ვხედავ წუწუნებულ წუხილს, გაურკვევლობას, უხერხულობას, უხერხულობას ან კადრის კედელს, ვგრძნობთ, რომ ჩვენ რაღაც გავაკეთეთ ... ჩვენ ვხედავთ, რომ ჩვენ შეცდომით მივიღეთ და გვეუბნებიან, დაიხურა. ყველაზე ხშირად ჩვენ ვქმნით შემდეგ შეცდომებს:
1. ჩვენ პირდაპირ კომპლიმენტს გაცნობა ან უცნობი პირი.
წარმოიდგინეთ, რომ ქუჩაში უცნობი ადამიანი გეუბნება: "ო, რა საინტერესო ადამიანი ხარ!" ან "გოგო, შენ ძალიან მშვენიერი ხარ!".
კომპლიმენტი, რომელიც შუბლზე მოტივირებული იყო, ამბობს, რომ არაწესიერი და ცუდად მსახურობს. მისი გულის სიღრმეში ის შეიძლება მომწონდეს, მაგრამ სოციალური ნორმების ყველა თვალსაჩინო გამო, მიმღები უბრალოდ საჯაროდ უარყოფს. დამატებითი კონტაქტი ნაკლებად სავარაუდოა, ამიტომ ეს კომპლიმენტი შესაბამისია მხოლოდ ცნობილი პიროვნებისთვის. ამ შემთხვევაში რთული იქნება კიდეც ეპითეტებით.
2. ჩვენ კომპლიმენტს ხელოვნურად ვაკეთებთ, შორს წასაკითხი, იმიტომ, რომ "ჩვენ ყველაფერს გავაკეთებთ კომპლიმენტი".
არ აქვს მნიშვნელობა, რას ამბობთ იმავე დროს. თანამოსაუბრე მისი ქვეცნობიერი გონება დაუყოვნებლივ გრძნობს იმას, თუ რა ხდება, და თუ არ არის ნდობა, მაშინ არ არსებობს შემდგომი კონტაქტი. ასეთი კომპლიმენტი აღიქმება, როგორც დაცინვა.
3. ჩვენ გავაკეთეთ კომპლიმენტი უპასუხოდ, რეალობასა და ურთიერთდამოკიდებულების დამოკიდებულების გარეშე.
როდესაც კომპლიმენტის გაკეთების სურვილი იწყება შეპყრობით, თითქმის მთლიანად დაკარგა კონტროლი სიტუაციაზე. ჩვენ აღარ ვხედავთ აშკარა სიგნალებს: ადამიანი შეშფოთებულია ან ჩქარობს, ან ეშინია, ან ხორციელდება საინტერესო (და ამიტომ მნიშვნელოვანი მისთვის) ოკუპაცია.
მიუხედავად ყველაფრისა, ჩვენ ამ საზოგადოებას "საზოგადოების", ჩვენი კომუნიკაციის, ჩვენი "ბინის ხუმრობები" და "პრიმიტიული კომპლიმენტები" აკისრია. ამ სიტუაციაში, ჩვენ, როგორც ეს იყო, გავაკეთეთ კომპლიმენტი საკუთარ თავს, და არა თანამოსაუბრეს. ამ სიტუაციაში წარმატება ასევე ნაკლებად სავარაუდოა, რადგან თქვენი თანამოსაუბრე ნაკლებად სავარაუდოა თქვენთვის, ისევე როგორც თქვენი პრობლემები და აზრები. გამონაკლისი შეიძლება გაკეთდეს მხოლოდ "ურთიერთდამოკიდებულთა მდგომარეობის", მაგალითად, "მიერთება" არაპირდაპირი კომპლიმენტის გამო.
ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური საშუალება "stroking" არის ე.წ. "არაპირდაპირი კომპლიმენტი". ეს არის ის, როდესაც ჩვენ გამოვხატავთ სიმპათიას, დიდებას, აღფრთოვანებას არა საკუთარ თავზე, არამედ დადებითად აფასებს სიტუაციას, განწყობას, ადამიანს, ობიექტს და სხვა რამეს, რომელსაც აქვს პირდაპირი ან არაპირდაპირი ურთიერთობა. ძვირფასო გოგონამ ძაღლი (ჯიშის ჯიშის გასეირნება) დაამატა: "ო, რა ძაღლი! თქვენ შეიძლება სულელი! .. და რას იცის? და როგორ არის ეს ჯიშის სახელი? .. "და ასე შემდეგ.
ადამიანი, რომელიც გამოჩნდა გარკვეული კომპანიის დირექტორის ოფისში, უღიმღამო: "რა სასიამოვნო ხარ აქ! ეს თბილი და მყუდრო ... და ყველა ტონი, გემოვნებით". რა თქმა უნდა, ასეთ კომპანიაში ალბათ საინტერესოა მუშაობა ... " .
ყოველ კონკრეტულ სიტუაციაში შეიძლება დაიბრუნოს ახალი კომპლიმენტი. მიმოიხედე შენზე! ყოველივე ამის შემდეგ, სამყარო ჩვენს ირგვლივ სავსეა სხვადასხვა ობიექტებით (animate და inanimate). არც ერთი ელემენტი არც ცუდია და არც კარგი. ეს ჩვენი ცნობიერება ხდის მათ. ადიდეთ ადამიანი, რომელსაც აქვს მაგიდაზე ჟურნალების, ფოტოსურათები, სუვენირები და სხვა ნივთები, ამ ოფისში შემოქმედებითი ატმოსფეროსთვის. ნუ დააყოვნებთ იმ ადამიანს, რომელიც თავის კაბინეტში სუფთაა, როგორც საოპერაციო ოთახში, და მისი ორგანიზაციის მიძღვნისა და დისციპლინისთვის არაფერია ზედმეტი. თუ გულწრფელად გინდა, რომ იპოვოთ კარგი ცხოვრების წესში ან თანამშრომელზე მუშაობა - იპოვით მას. მაშინ არ იქნება პრობლემები კომპლიმენტთან.
პრაქტიკული სავარჯიშო: ნებისმიერი ობიექტის ნახვის შემდეგ, ცდილობენ მოიპოვოთ მისი სავარაუდო მფლობელი. დაწერე იდეა სპეციალურ ნოუთბუქსში "არაპირდაპირი კომპლიმენტები ჩვენს გარშემო არსებულ მფლობელებს". შეეცადეთ შეაგროვოთ ორი ან სამასი ჩანაწერი, და თქვენ იგრძნობთ, რამდენად ადვილი ხდება კომპლიმენტების გაკეთება.
ფსიქოლოგთა აზრით, ერთ-ერთი ყველაზე ემოციური და დასამახსოვრებელი კომპლიმენტი ე.წ. "მინუს პლუსის" კომპლიმენტია.
ამ კომპლიმენტის არსი ის არის, რომ, პირველ რიგში, თითქოს ცოტა რამ კრიტიკას აძლევს ადამიანს არა არსებითი რამ. თანამოსაუბრე შტამები, იწყება ცოტა ხნით შეშფოთება ამ უმოქმედობის შესახებ და ალბათ, რომ დატოვებთ თქვენს აზრს. მაგრამ ამ მომენტში შენ ხარ კომპლიმენტი, რომელიც ასჯერ უფრო მნიშვნელოვანია. თანამოსაუბრე იხდის. ასეთი კომპლიმენტი მოქმედებს ასი პროცენტით, თუ პირველი "მინუსი" მნიშვნელოვნად სუსტია, ვიდრე მეორე "პლუს". ამ კომპლიმენტის გარანტირებული ზემოქმედება აიხსნება ადამიანის ფსიქიკის ბუნებით, მისი მუშაობის მექანიზმიც.