Კომუნიკაციის კარგი ტონის წესი

სწრაფად მოიძიოთ ხალხი და აქვს ჩვეულებრივი საუბარი, საჭიროა იცოდეთ კომუნიკაციის კარგი კომუნიკაციის წესები. იცის, რომ ამ ქვედანაყოფები ცხოვრებას უფრო ადვილად ათავისუფლებს და სასაცილო სიტუაციებს გაათავისუფლებენ.

როგორ სწორად გაიგოთ ხალხი?

ხალხთან შეხვედრისას ერთმანეთის შემოღება ჩვეულებრივია. ფრაზა "ნება მომეცით გაგაცნოთ ..." დაეხმარება ამას. შემდეგი, სახელი და, საჭიროების შემთხვევაში, მისი საქმიანობის გენი. როდესაც ადამიანი უკვე შეიკრიბება უკვე აწყობილი კომპანია, მისი სახელი ლაპარაკობს. დანარჩენი უნდა შეიცავდეს თავს.

ასევე არსებობს გაცნობა: პირველი, ვინც ასაკისა თუ პოზიციის მქონე ახალგაზრდები არიან, ამგვარად წარდგენა "უფროსი". თუ შენი ხალხის სახელები დაივიწყე, ინიციატივა მათ ხელებზე: "გაიცანი, გთხოვთ ...".

სხვათა შორის, ადამიანი უნდა გაიაროს, როდესაც იგი აკმაყოფილებს, თუ ის იჯდა. ქალმა იგივე უნდა გააკეთოს, თუ ის აცნობიერებს ღირსეული ასაკის ან მაღალ თანამდებობის პირს.

"შენ" ან "შენ"?

"თქვენ" ან "თქვენ" დილემის მოსაგვარებლად კარგი ქცევის წესებიც დაეხმარება. "თქვენ" მიმართავენ ოჯახში და არაფორმალურ გარემოში მეგობრებს, კოლეგებს, მეგობრებს, შვილებს.

On "თქვენ" მივმართავთ უცნობებს ან უცნობ ადამიანებს, ასევე ხანდაზმულ ადამიანებს. ოფიციალურ სიტუაციაში, თქვენ უნდა მოვუწოდებთ კი ცნობილი ადამიანები "თქვენ". "თქვენ" უნდა დაუკავშირდეს ჟურნალისტს პირისთვის ინტერვიუს დროს, ექიმს, მასწავლებელს, უფროსი და საშუალო სკოლის მოსწავლეებს. განსაზღვროთ, თუ როგორ დაუკავშირდით თანამშრომლებს, ხელმძღვანელობენ გუნდში დადგენილი წესით.

გარდამავალია "თქვენ", "შენ", ასევე ჩანს მტკივნეული. მაგრამ აქ არის წესები: კომუნიკაცია "შენ" უნდა მიაწოდოს ბოსი თავის თანამშრომელს, ან უფროს ახალგაზრდა. მამაკაცსა და ქალს შორის კომუნიკაციაში, არაფორმალური კომუნიკაციის ინიციატორი, როგორც წესი, ადამიანია. მაგრამ დღეს ისინი აღიარებენ საპირისპირო სიტუაციას. თუმცა, ასეთი გადასვლის უფლება "უფლებას" ეკუთვნის ქალს.

თუ ადამიანი გამოყოფილია დიდი განსხვავებით ასაკის ან სოციალური სტატუსის მიხედვით, მიუღებელია "თქვენ" გადასასვლელად.

რის რაგგოვში?

ამინდის შესახებ ლაპარაკი კვლავ აქტუალურია ერთმანეთის მიმართ უცნობ ადამიანებში. თქვენ შეგიძლიათ განიხილონ ნეიტრალური თემები - წიგნები, ფილმები, მოგზაურობა ან ცხოველები. შეეცადეთ თავიდან აიცილოთ პოლიტიკა, რელიგია და დამოკიდებულება.

კარგი ნიშანი არ უნდა განიხილონ ღონისძიების ორგანიზების უარყოფით დონეზე, კერძები, კერძები და სასმელები, ასევე ხალხის ქცევა. ასევე, არ შეხებია პირადი პრობლემები.

არ გაჩვენოთ, რომ საუბარი შეწუხდა თქვენ: არ არის შესაფერისი, რომ გადახედეთ საათს, გადააქციოთ რამეები ან გამოიყურებოდეს სხვა გზა კომუნიკაციის დროს.

როგორ დაუკავშირდით ტელეფონით?

ასევე არსებობს სატელეფონო კავშირის წესები. არ მიიღება ზარები 8 საათამდე და 10 საათის შემდეგ. საუბარი უნდა დაიწყოს სიტყვა "გამარჯობა", "მოუსმინე", "დიახ". ასევე სასურველია წარმოგიდგინოთ თავი. ნუ შეაწყვეტთ საუბარს, რადგან ამ დროს თქვენ მიიღებთ პიროვნებას.

თუ საუბარი შემთხვევით გაწყდება, ზარის ინიციატორი მოუწოდებს უკან დაბრუნებას. იგივე პირი უნდა შეავსოს სატელეფონო საუბარს. მაგრამ, თუ მოულოდნელად გადაუდებელი საკითხებია, შეგიძლიათ შეწყვიტო საუბარი, გონივრული საბაბით გულისხმობ.

თუ შეცდომით მივიღე რიცხვი, არ დაინტერესებულა: "სად დავამთავრე?" უფრო სწორი იქნებოდა ვთხოვო: "ეს არის ნომერი (დარეკეთ ერთია, რაც გჭირდებათ)?"