და რა მოხდება, თუ ვინმეს გაგვაჩნია? უეცრად, ჩვენც ვიტანჯებით უკანასკნელ ძალებს, ეშინიათ სიმართლე გითხრათ, რომ არ შეურაცხყოფას? და რა შემიძლია ამის გაკეთება? ასე რომ, ტექნიკა: ხართ თუ არა სასიამოვნო სასაუბროდ - დღეს საუბრის თემა.
ფსიქოლოგთა აზრით, ყველა ადამიანი, თუ ისინი განიხილავენ როგორც თანამოსაუბრეები, იყოფა ორ კოორდინატთა სისტემაში: თანამოსაუბრე დომინანტი და არა დომინანტია, ისევე როგორც მობილური და მყარი თანამოსაუბრე. ამრიგად, თითოეულ ჩვენგანს აქვს კომუნიკაციის წესის ორი მახასიათებელი ორი კოორდინაციით. მაგალითად, თუ დომინანტი და მობილური პირი ხართ, მაშინ უბრალოდ ვერ ხერხდება ჩვეულებრივ კომუნიკაციის უნარი და მყარი და არამხატვრული ადამიანი.
დომინანტი ან არა-დომინანტი?
ინტერლოკტორი დომინანტური, არავისთან არ გაურკვეველია, რა თქმა უნდა, ასეთი ადამიანები, სულ მცირე, ხანდახან თქვენს ცხოვრებას მოდიან. უკვე რამდენიმე წუთიანი კომუნიკაციის შემდეგ თქვენ გექნებათ იმის განცდა, რომ თანამოსაუბრე ძალიან "ბევრს" ნიშნავს, რომ ზეწოლის ქვეშ ხართ. თქვენ იწყებთ უნარ-ჩვევებს გაზრდის თქვენს შორის მანძილს, მაგრამ დომინანტური თანამოსაუბრე ჯიუტად ცდილობს შეამციროს იგი. ასეთია დომინანტური თანამოსაუბრის კომუნიკაციის ფორმა: აქტიური, აგრესიული, ხისტი. თუ მას რაღაც უნდა მოგთხოვოთ, მაშინ ის შეშფოთებულია "არ შეიძლება", "მოსახერხებელი-არასასიამოვნო" ან "მესმის - არ მესმის". თუ თქვენ მოულოდნელად სჭირდებოდათ კითხვის დასმა, ეს არ არის ის ფაქტი, რომ ის ფიქრობს, რომ საჭიროა პასუხის გაცემა. საუბრის პროცესში, თანამოსაუბრე მუდმივად ხელს უშლის, შოკისმომგვრელია ემოციურ ტონში, ყვირილი და საუბარი თქვენთან საეჭვოა. ზოგჯერ ის კიდევ ერთ მეთოდს იყენებს - ის მოულოდნელად შეწყვეტს საუბარს, აიძულებს, რამდენჯერმე გაიმეოროთ მისი არგუმენტები და მიხვდები, რომ გაიგონებთ, ხართ თუ არა, რომ გაიგონებთ, თუ ის გესმის. როგორც ჩანს, არ არის საკმარისი არგუმენტები.
როგორც მეთოდი გვიჩვენებს, ამ ტიპის ურთიერთდამოკიდებელი საუბარში ხშირად იძლევა თავისთავად თავისთავად გაღიზიანებულს ან სისულელეს, ის არასდროს აღიარებს მის არასწორია. მაშინაც კი, როდესაც ის შეაქვს თქვენ, იღებს თქვენს არგუმენტებს (ყოველთვის ძალიან ემოციურად), მაშინ ეს არის მისი დემონსტრირება ძალა. მაგრამ თუ თქვენ ასევე დომინანტური თანამოსაუბრეს ხართ, სიტუაცია კიდევ უფრო გართულდება. ამ შემთხვევაში, თქვენი საუბარი შეიძლება ჩხუბში დასრულდეს, ნებისმიერ შემთხვევაში, ბევრად უფრო რთული იქნება კომპრომისზე წასვლა. მაგრამ მაინც დომინანტური თანამოსაუბრე აქვს რამდენიმე უპირატესობა. ისინი, როგორც წესი, კარგი დინამიკები, მათ შეუძლიათ დაარწმუნონ და გამოიწვიოს. მათ შეუძლიათ სწრაფად მიიღონ გადაწყვეტილებები რთულ სიტუაციებში და აიღონ პასუხისმგებლობა სიტუაციისთვის.
არასამთავრობო დომინანტური თანამოსაუბრეს, როგორც ადვილად ვხვდები, წინა ტიპის ზუსტი საპირისპიროა. ის ყოველთვის თავს დამნაშავედ გრძნობს, როდესაც აუცილებელია ვინმესთვის მიქცევა და მოულოდნელად მისი შეკითხვა სულელურ ან უადგილოა. უმჯობესია, ჩუმად დაიცვას, სხვებისთვის მინიჭება, როგორც პატარა, რაც შეიძლება. თუ თქვენ თვითონ არარეზიდენტ პიროვნებას მიმართავთ, ის დაუყოვნებლივ გამოეხმაურებს მას, ისე, რომ მისი ნელი რეაქციის შეურაცხყოფა ან შეშფოთება არ მოხდეს. ასეთი დელიკატულობა ჩვეულებრივ მიესალმება იმავე არასაპარლამენტო ურთიერთობებს. თუმცა, თუ დომინანტი ხართ, მაშინ ამგვარი კომუნიკაცია გამოიწვევს მხოლოდ გაღიზიანებას. თქვენ გააღიზიანებთ სხვის მიერ მოქნილობის, მუდმივი უხერხემობის, შემაშფოთებელი და სრული მორჩილებით. მხოლოდ მშვიდობიანი საუბრის შემთხვევაში (არა დომინანტური), თანამოსაუბრე უფრო გაბედული ხდება, ზოგჯერ კი ხელს უშლის ხელს და იცავს თავის თვალსაზრისს. არა-დომინანტთან კომუნიკაციისთვის, როგორც მაქსიმალურად ნაყოფიერი იყო, ის უნდა წახალისდეს ყველა დროის, არა სიტყვებით, არამედ თვალსაზრისით და ინტერვალისთვის.
მობილური ან ხისტი?
მობილური თანამოსაუბრე ყოველთვის ადვილია ჩაერთოს ნებისმიერ საუბარში და ასევე ადვილია მისგან გამოსვლა. ასეთი ადამიანი შეიძლება ადვილად გადავიდეს ყურადღებას რაღაც უფრო საინტერესო, თქვენი აზრით, შეუსაბამო მომენტში. თქვენ მოულოდნელად შეამჩნევთ, რომ ადამიანი, რომელიც გატაცებულია თქვენში, მოულოდნელად ხდება "ცარიელი". მობილური მიმომხილველი გამოირჩევა სწრაფი სიტყვით, ზოგჯერ ყოველთვის არ არის გასაგები და მისი სახე გამოხატავს გასაოცარი სისწრაფით. მის გარშემო მცხოვრებთა გამოსვლა, როგორც ჩანს, შენთვის მიუღებელია, ის მუდმივად ჩხუბობს, ხელს უშლის თქვენ. თუ არ იცით, თუ როგორ უნდა გამოხატოს მკაფიოდ და მოკლედ, მაშინ არ ხართ მისთვის ყველაზე სასიამოვნო თანამოსაუბრე და თქვენ შეძლებთ მობილური თანამოსაუბრე ნერვული დაზიანებისკენ. ის გააღიზიანებს, ეცდება, შეეცადეთ შეღწევას ძალიან გრძელია თქვენი წინადადება ან შეეცადეთ დაასრულოთ განაჩენი.
კიდევ ერთი რამ არის ის, რომ თანამოსაუბრე მკაცრია. მას სჭირდება სპეციალური სულისკვეთება, რომ ჩაერთოს თქვენს საუბარში. და ეს არ არის დამოკიდებული ხასიათზე - ეს შეიძლება იყოს საკმაოდ მტკიცე და თვითკმარი. მკაცრი თანამოსაუბრის მთავარი ფუნქცია სიმტკიცეა. თუ ის საუბრის დაწყების დროს რაღაცას ფიქრობდა, მაშინ მას ცოტა დრო სჭირდება იდეის მეშვეობით. მაგრამ ის ძალიან ყურადღებით უსმენს შენს სიტყვებს, დაუყოვნებლივ ლაპარაკობს და აფასებს თავის აზრებსა და მისთვის მიცემულ გზას. მყარი ინტერლოკტორის ფრაზები რაც შეიძლება ზუსტად. ზოგჯერ თქვენც კი გრძნობს, რომ თანამოსაუბრე ფიქრობს, რომ მოუსმინე შენს ნელა. ეს ასე არ არის, მხოლოდ ის ადამიანები, რომლებსაც შეუძლიათ საკუთარი გამონათქვამის გამოხატვის რამდენიმე ნაწყვეტი. არასოდეს შეუშალოს მკაცრი თანამოსაუბრე! ის არ მოითმენს ამას, თუმცა ის არასოდეს შეუშალოს თქვენ. ურთიერთობა ხისტი პირი ხშირად ამოწურვის, განსაკუთრებით თუ თქვენ მობილური ტიპის თავს.
ინტერვიუერები, როგორც ამბობენ, არ აირჩიონ. მაგრამ მათი ტიპის განსაზღვრა ყოველთვის დაეხმარება ტექნიკას, რომლის სასიამოვნო შედეგია - ნორმალური კომუნიკაცია და კომპრომისის მიღწევა. თუნდაც ყველაზე არასასურველი თანამოსაუბრეებთან ერთად ყოველთვის არ არის შესაძლებელი ლაპარაკის თავიდან ასაცილებლად, ამიტომ ერთადერთი ვარიანტია შეცვალოს. და ისევ: ნუ მიიღებთ მონაწილეებს თქვენი ანგარიშის თანხმობის შესახებ. ამ, როგორც ამბობენ, "არაფერი პირადი." ყოველივე ამის შემდეგ, დომინანტური თანამოსაუბრე, ზრდის მისი ხმა და შეწყვეტა, არ სცადებს შეურაცხყოფას და მკაცრი, იგივე რამდენჯერმე გაიმეორებ, პირადად თქვენ არაფერი გაქვთ.