სკოლა არის სივრცე, სადაც ასობით ადამიანი შეხვდება ყოველდღიურ, ბავშვთა და მოზარდთა. ბუნებრივია, მათ ერთობლივ საქმიანობაში ბევრი კონფლიქტია. მაგრამ, სამწუხაროდ, ყოველთვის არ არის შესაძლებელი მათი ნორმალურად მოგვარება. სკოლის კონფლიქტები და მათი გადაწყვეტილებები ინდივიდუალურია და, შესაბამისად, პირველ რიგში უნდა გვესმოდეს საფუძველი, რომლითაც ისინი აშენებენ.
კონფლიქტის ჯგუფები
აღსანიშნავია სკოლაში არსებული კონფლიქტების სამი ძირითადი ჯგუფი: კონფლიქტები, რომლებიც ეფუძნება ღირებულების საფუძველს, კონფლიქტები პირადი ფსიქოლოგიური და კონფლიქტების საფუძველს რესურს-გარემოზე. ყოველი ეს კონფლიქტი მოითხოვს სრულიად განსხვავებულ სტრატეგიებს. ასევე უნდა გაითვალისწინოთ, რომ თუ კლასში ან სკოლაში კონფლიქტი წარმოიქმნება, მასში უნდა გამოირჩეოდეს სამივე საფუძველი.
ღირებულების საფუძვლები
სკოლაში არსებულ კონფლიქტურ სიტუაციებში ყველაზე სერიოზული მიზეზი არის განსხვავება მსოფლიო მიმოხილვებში, განსხვავებები აღზრდისა და განათლების ამოცანებში. სკოლაში ღირებულების კონფლიქტის ყველაზე გავრცელებული ფორმა განათლების ღირებულებებს შორის დავაა, რომ მშობლები ხელმძღვანელობენ და აფასებენ იმას, რომ სკოლა ან რომელიმე მასწავლებელს მიმართულია.
მაგალითად, მშობლები ხელმძღვანელობენ საკმაოდ მკაცრი საგანმანათლებლო მოდელით. მათ უნდათ, რომ ბავშვი თავდაპირველად მორჩილი იყოს; და მასწავლებელს აფასებს ბავშვის უნარი გამოხატოს საკუთარი თავი შემოქმედებითად. ღირებულებების ეს შეუსაბამობა იქნება კონფლიქტების მუდმივი წყარო, რაც გამოიხატება არაფრით. ან პირიქით: მშობლები მიიჩნევენ სკოლის განათლების ძირითად ამოცანას ბავშვთა შესაძლებლობების თავისუფლების განვითარებაში, პიროვნების განვითარებაში, მისი შემოქმედებითი იდეების განვითარებასა და სკოლის ერთგული მკაცრი საგანმანათლებლო სისტემისადმი.
ღირებულების კონფლიქტის კიდევ ერთი ვერსია არის მასწავლებლისა და სკოლის ადმინისტრაციის კონფლიქტი. ამგვარი კონფლიქტები ასევე წარმოიქმნება ბავშვებს შორის, ძირითადად მოზარდებსა და ხანდაზმულ მოსწავლეებში.
ღირებულების კონფლიქტი არ მოგვარდება ნებისმიერი ფსიქოთერაპიული მეთოდით. ღირს დიალოგის ორგანიზება. თუ ეს არ იმუშავებს, ამ კონფლიქტის მხოლოდ ერთადერთი გზაა იმის დასადგენად, რომ სამუშაო მომენტებში არის ადამიანები, რომლებიც ფასეულობებთან ახლოს არიან. ანუ, ამ კონფლიქტში, ყველაზე ეფექტური გზაა მოსაგვარებლად - კონფლიქტის მონაწილე მხარეების გაყოფა იმ ტერიტორიებზე, რომლებიც ქმნიან დაპირისპირებას.
რესურს-გარემო
განათლების პროცესის ორგანიზება პოტენციურად კონფლიქტურია. ყველაზე ხშირად ეს არის გარკვეული რესურსის ნაკლებობა. ძირითადად, ამ ტიპის კონფლიქტის მოგვარების მიზნით, არსებობს საგანმანათლებლო გარემოს უფრო დახვეწილი და მიზანმიმართული ორგანიზაცია.
პირადად-ფსიქოლოგიური
ყველაზე გავრცელებული პედაგოგები, და მოსწავლეთა შორის, კონფლიქტები, ე.წ. "არ შეხვდა გმირები." ძირითადად, ისინი უკავშირდება ბრძოლას ხელმძღვანელობისა და თვითდაჯერებული ურთიერთობისთვის. ასეთი კონფლიქტები გადაწყდება ფსიქოლოგიური რეგულირებით. აუცილებელია სხვადასხვა ჯგუფისა და ინდივიდუალური თერაპიის ჩატარება, ფსიქოლოგიური მომზადება.
სკოლის კონფლიქტების სახეები
სკოლის კონფლიქტების ხუთი ძირითადი ჯგუფია:
- სკოლის მოსწავლეებს შორის - ინტერგენერაციული, შობადობა
- მოსწავლეებსა და პედაგოგებს შორის
- მასწავლებლებსა და მშობლებს შორის
- კონფლიქტები მასწავლებელთა გუნდში - ინტერ-პედაგოგი
- მასწავლებლებსა და ადმინისტრაციას შორის კონფლიქტები
- შიდა მშობელი კონფლიქტები. ეს არის მასწავლებელთა კონფლიქტების ყველაზე უხილავი.
სკოლაში კონფლიქტების მოგვარების ფორმულა
სკოლაში, ყოველ კონფლიქტს წარმოადგენს ზოგადი დარღვევის შედეგი. აღსანიშნავია, რომ სკოლაში არსებობს კონფლიქტების მოგვარების ფორმულა, რომელიც შედგება:
- კონფლიქტის ანალიზი
- კონფლიქტების მოგვარების გზებისა და მეთოდების ძიება
კონფლიქტის პრევენცია
კონფლიქტის მოსაგვარებლად აუცილებელია იმის გაგება, თუ რა მოხდა სკოლაში კონფლიქტში, რატომ. კონფლიქტების მოგვარების მეთოდები შეიძლება იყოს 3 ნაბიჯი:
- სადავო სიტუაციის ანალიზი
- ფსიქოლოგიური სტრესის გამოძახება
- არჩევანის ერთ-ერთი შესაძლო გადაწყვეტილება და მისი განხორციელება