Როგორ მოგიტანოთ ხალხი?

რატომ ხდება ხანდახან, ერთი ადამიანი ამბობს, რომ "კრავს" აუდიტორიის ან პატარა კომპანიის წინაშე, და ის ჯერ კიდევ არ უსმენს და არ გვსურს მსმენელი, ხოლო მეორე წყვილი შეიძლება ყველას დაინტერესდეს? როგორ დავრწმუნდეთ, რომ მოისმინე და გესმით და, რაც მთავარია, შეასრულოთ აღნიშნული მოთხოვნები ან ინსტრუქციები? ძალიან მარტივია: თქვენ უბრალოდ უნდა ვისწავლოთ თუ როგორ სწორად დაუკავშირდეს და შეისწავლოს ფსიქოლოგიის სიტყვის აღქმა.


პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის იმის გაგება, თუ რატომ არ მოისმინე ისმენ ან რატომ გსმენიათ, მაგრამ არ მესმის. გამოიკვლიეთ თქვენი გამოსვლა, თითქოს გარედან. თქვენც შეგიძლიათ ფარულად ჩათვალოთ ხმოვანი ჩამწერი, როცა საუბრობთ რაღაც კომპანიაში და შემდეგ მშვიდი გარემოში მოუსმინე მთელი მონოლოგი. ალბათ, შენი სიტყვები არ არის ნათელი, რომ თანამოსაუბრეს: თქვენ ძალიან ნაჩქარევი ხართ, როცა ლაპარაკობენ ან პირიქით, ლაპარაკობენ იმდენად ნელა, ან იქნებ ჯერ კიდევ მოუსმენდით, მაგრამ უბრალოდ არ მიიღებთ იმას, რაც თქვენ თქვით სერიოზულად და შეგნებულად არ შეესაბამება მოთხოვნებს ან ინსტრუქციებს?

გავიგოთ, იმის გამო, რომ თქვენ არ გინდა, რომ მოუსმინოთ და როგორ გაუმკლავდეთ მას.

  1. არასრული სიტყვა

აქ არ ვგეგმავთ ლოგოპული პრობლემების განხილვას, საქმე სრულიად განსხვავებულია. თქვენ უნდა შეძლოთ ნათლად და ნათლად წარმოადგინოთ თქვენი შეკითხვა ან პრობლემა. მაგალითად, თუ ფქვილის ყიდვა გჭირდებათ, მაშინ თქვი: "წახვალ მაღაზიაში, იყიდე რამდენიმე კილოგრამი ფქვილი ცომისთვის ამავე დროს". თუ ამბობ რაღაცას ეტყვი: "შენ, ეს ... მაღაზიაში მიდიოდა. და მე მინდოდა ტორტი ვაშლი გამომცხვარი, მაგრამ აქ უნდა დავიწყო ცომი და ფქვილი იყო, როგორც ჩანს სადღაც ... უფრო მეტი შესაძენად. კარგი, წახვალ და წავედი და დავმალე კერძები. " მაგალითად, რა თქმა უნდა, არის ბანალური, მაგრამ ეს აშკარად ასახავს არსი რამდენად მნიშვნელოვანია, რომ ჩამოყალიბდეს სწორად თქვენი მოთხოვნა და კითხვა. ამიტომ ნომერ პირველი 1 - ლაპარაკი ყველა დროის გამჭვირვალე მინიშნებით, თუ არ ხართ დარწმუნებული, რომ ისინი გაიგებენ.

  1. გაურკვეველი, დაბნეული სიტყვა

რომელი სპიკერები ყოველთვის უსმენენ? ისინი, ვინც აშკარად და ნათლად ლაპარაკობს. აქედან გამომდინარე, თუ გვინდა, რომ მოისმინოთ, თავდაჯერებულობის განვითარება. თუ საუბრისას ძალიან აწუხებთ, დაიწყეთ წონაში წონა, მუდმივად ნისლი, შუბლი, ნიკაპი, ლურჯი თვალების ან სავარძლის საყელო, შემდეგ კი ეს ყველაფერი იწყებს გაღიზიანებას და განმუხტავს ურთიერთდამოკიდებულს. როგორც წესი, მსმენელები ძალიან კარგად გრძნობენ თავს, როცა სპიკერი არ არის დარწმუნებული. არაზევი მათ სერიოზულად მიიღებს ისეთ პიროვნებას? ეს ნიშნავს, რომ ნომერი 2 - მატარებელი თავდაჯერებულობა.

  1. უამრავი არასაჭირო ინფორმაცია

რატომ ფიქრობთ, რომ ეს ხშირად ხდება, რომ ადამიანები, როგორც ჩანს, რაღაც მნიშვნელოვანს ამბობენ და ისმის, მაგრამ მაინც არ ისმოდა? მაგალითად, თქე ქმარს: "ძვირფასო, ნაცისტას მოვიდა სამუშაოს შემდეგ, ან ნატაშას ბიძაშვილი ნატაშა და პეტერბურგიდან მისი მეუღლე მოდიან დაინახონ, ჩვენ დიდი ხანია არ მინახავს ერთმანეთი და მარიზიკოდის კატა მშიერია, თუ მეგობრებთან ერთად არ მიდიხარ, რომ საკვები სავსეა ". სავარაუდოა, რომ სიტყვის ამ ნაკადიდან თქვენი ქმარი არ გაიგებს, რა არის საჭირო მშიერი მურჯიკის შესანახი. აქედან გამომდინარე, წესი №3 - არ არის "კუთხე" მნიშვნელოვანი ინფორმაცია მასობრივი უსარგებლო საკითხებზე.

როგორ ვილაპარაკოთ სწორად



  1. მნიშვნელოვანი ფრაზები, შეხედეთ პირის თვალი. ეს თქვენ შეინარჩუნებთ ყურადღებას და გაიგებთ ინფორმაციას.
  2. თავიდან ავიცილოთ სიტყვა-პარაზიტები. Infinite "em ...", "კარგად", "ეს", "აქ" და ა.შ. ძალიან იტყვის ჩვენს სიტყვას და ყურადღებას ამახვილებს ძირითად ინფორმაციას. დიახ, და უსმინეთ იმ ადამიანს, რომელიც უსასრულოდ ჩანართს სიტყვა "აქ" ან გრძელი "კარგად" ძალიან სწრაფად შეწუხებულია და მსმენელები შეწუხდნენ.
  3. ითამაშეთ ინტონაციები. რა სიტყვებით ხშირად ვდგებით თითქმის იძინებს? საწყისი ერთფეროვანი, მიმდინარეობს ერთი შენიშვნა. საკმარისია გავიხსენოთ ინსტიტუტში გარკვეული მოსაწყენი ლექციები, როდესაც ლექტორი ხანგრძლივი საათის განმავლობაში ეუბნება რაღაც დაღლილ, ერთფეროვან ხმას. მიეცით თქვენი ხმის ფერი, შეცვალეთ ტონი, როცა სიტყვით გამოაცხადეთ, უფრო ხმამაღლა ლაპარაკობ, უფრო ცოტა მშვიდი, განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი მომენტები თქვენს ხმას აქცევს. პაუზა განსაკუთრებულად მნიშვნელოვანი ადგილები და ხალხი გისმენენ სიამოვნებით და ინტერესით.
  4. არ ისაუბრო ძალიან სწრაფად. სწრაფი გამოსვლა უფრო ნორმალურია, ვიდრე გაზომილი, მაგრამ თუ ნამდვილი მსმენელი ხართ, მაშინ შენს ოდნავ შენელდება, რათა უფრო ადვილი იყოს ხალხის მოსმენა და საუბრის არსი.
  5. მოერიდეთ ნაწილაკებს "არა" საუბრისას. ყოველ ადამიანს აქვს ძალიან მკვეთრი განწყობა. როდესაც რაღაც აკრძალულია, ყოველთვის სურს ყველაფრის გაკეთება ზუსტად საპირისპიროდ. თუ გინდა რომ მოისმინოთ, მაშინ ზმნები ცვლის ნაწილაკებით "არა" საპირისპიროდ. ნაცვლად იმისა, რომ "არ წავიდეთ", თქვით "ნუ დაივიწყებ", ნაცვლად "ნუ გახსოვდეთ" - ნაცვლად "ნუ გააკეთებთ" - "ეს ასე უკეთესად ..." და ა.შ.

თუ გინდა ხალხის მოსმენა, მაშინ ეს მარტივი წესების გათვალისწინებით შეინარჩუნეთ. გარდა ამისა, თუ თქვენ დაიცვას თქვენი სიტყვის, ეს იქნება ბევრად უფრო ადვილია საქონლის მისაღებად რა გჭირდებათ იმ პირი, რომელიც თქვენ საუბრობთ.