რამდენი ხანია ეს მოხდა - თქვენ გლოვობდნენ მუშაობის გამო თავდამსხმელზე, კოლეგებთან ერთად იმოქმედებთ და გაბრაზებულ ოთახში გადმოდიხარ, ოთახში აკრიტიკებენ? რა თქმა უნდა არა ერთხელ. რაღაც მომენტში, ჩვენ აღარ ვიკავებ თავს და ემოციებს ვტივართ. მაგრამ დროდადრო ცემის გამო არ შეუძლია სერიოზულად გაართულოს გუნდის მშვიდობიანი არსებობა, მაგრამ, საბოლოო ჯამში, მასთან გაყვანა გამოიწვიოს. გაბრაზებული რისხვა, ცრემლები, ყვირილები, ყვირილის კბილები, ყველა ეს ჩვენი კარიერა, ჩვენი განწყობა გაფუჭდა და თუ ფიქრობთ ამაზე, ეს ყველაფერი მთელი ცხოვრებაა. თუმცა, შეგრძნებაც კი არ იცის, რომ შეურაცხმყოფელი ხასიათი არ შეესაბამება მას, რადგან ჩვენ ვერ ვცდილობთ გაუმკლავდეს მას, რადგან ჩვენთა უმრავლესობის ემოციებს "რამდენიმე ნაბიჯს" ატარებს. ვიღვიძებდით ან ყვირიან, ვხვდებით: იყო არასწორი და რელიეფის ნაცვლად, მხოლოდ დაძაბულობის გაღრმავება და ახალი პრობლემების გამო. რა თქმა უნდა, ჩვენ დაუყოვნებლივ გპირდებიან, რომ ჩვენ ამას ვერასდროს გავაკეთებთ, მაგრამ რამდენიმე დღეში ყველაფერი კვლავ იმეორებს. როგორ უნდა იყოს? თქვენ გაგიკვირდებათ, რამდენად მარტივია ეს - ვისწავლოთ კონტროლი მანიფესტაციის ნეგატიური ემოციები სამუშაო ადგილი. ასეთ სერიოზულ და უხილავი პრობლემასთან ერთად, წარმატებით შეიძლება გაუმკლავდეს რამდენიმე მარტივი ფსიქოლოგიური თვითკონტროლის ტექნიკის დახმარებას, რომლებიც ადვილად და, რაც მთავარია, თითოეული ჩვენგანისთვის აუცილებელია. შევეცადოთ ეს!
ცრემლები-გაჩერება!
"მე უკვე ამოწურა, თვალები ყოველთვის სავსეა თვალებიდან" - ამბობს მარინა (25), მსხვილი კომპანიის სამდივნოს თანამშრომელი: "ჯერ ადრე არ მქონდა, მაგრამ თითქმის ექვსი თვეა, ოთახი ტუალეტში, სადაც ვერავინ დაინახავს, რომ მე კვლავ ტირილით. მაგრამ სინამდვილეში ყველამ იცის - ჩვენ დიდი გუნდი გვყავს, ვერ მალავს არაფერი, და, ჭორების მიხედვით, ოფისში, მე უკვე მოვიხსენიე პლაკაოს თვალით. ცრემლები სამუშაოზე - ძალიან გავრცელებული, როგორც წესი, ქალის პრობლემაა, რომელიც უმკლავდება ხანდახან ბევრად უფრო რთულ, ვიდრე ყოველწლიურ ანგარიშს ან გადაუდებელ ბიზნეს პროექტს. ცრემლები არასოდეს წარმოიშობა ნულიდან. მაშინაც კი, თუ ყველა დროს, როგორც გულწრფელად გწამთ, ყოველთვის გწამთ: დღეს ეს მოხდა ბოსით უხეში სიტყვის გამო, და გუშინ - კომპიუტერი არ შეინარჩუნეს მნიშვნელოვანი დოკუმენტი, რომელიც მთელი დღის განმავლობაში მუშაობდა. სინამდვილეში, თქვენი ცრემლის მიზეზი არის ერთი. უაღრესად მნიშვნელოვანია, რომ იპოვოთ და, თუ ეს შესაძლებელია, აღმოფხვრას იგი. ჭეშმარიტი მიზეზების ცნობიერება ხელს შეუწყობს სიტუაციის გამოსწორებას. როდესაც ირა ფსიქოლოგის განუცხადა დეტალურად დეტალებს, რომლებიც მოხდა მათი ოფისში ცოტა ხნის წინ, ნათელი გახდა: მთავარი მიზეზი მისი ზედმეტი ემოციურობა არის ბანალური გადამუშავება და, შედეგად, მუდმივი სტრესი. "ექვსი თვის წინ, ჩვენ ძალიან შევამცირეთ თანამშრომლები, მე ორჯერ მომიწია მუშაობა. მე ვცდილობ ყველა პრობლემას დიდი სირთულესთან ერთად, მე მუდმივად ვიჯდები გვიან, ყოველთვის შეწუხებით, რომ ვერ მივიღებ სწორი დრო. ძალიან მძიმე მდგომარეობაში მყოფმა გოგონამ, გოგონამ, ძალიან პასუხისმგებელია, თვითონაც არ იცის, ნერვული დაზიანების ზღვარზეა და ყოველგვარი მიზეზით შეუძლებელი ცრემლებით - ძალიან შემაშფოთებელი ზარი. მან უნდა განიხილოს სიტუაცია ხელისუფლებასთან და გონივრულად შეამციროს დატვირთვა. რაც შეეხება "სწრაფი ხრიკს", აქ ისინი არიან. თუ ფიქრობთ: ცრემლები გზაზე, მთავარია, არ დაუშვას საკუთარი თავი, რომ მოხდეს გამოცდილება, რა ხდება. იმოქმედე ცოტა უფრო სწრაფად, ვიდრე ჩვეულებრივი, მაგრამ არა ღრმა: ასეთი სუნთქვა ავლენს ემოციებს და გრძნობებს და ზედაპირულს, პირიქით, ასუსტებს მათ, რაც აუცილებელია ამ შემთხვევაში. თუ თქვენ გაქვთ ჭიქა ჩაი ან წყალი ხელთ, სვამს მას პატარა sips, დათვლის თითოეულ. და იტვირთეთ საკუთარ თავს რაღაცში, მხოლოდ ერთი, რომ არაფერი აქვს იმ სიტუაციასთან, რომელმაც დაარღვია თქვენ.
მშვიდად ლაპარაკი
"არა, მართალია, კარგად, ზოგჯერ უბრალოდ არ არის ძალები - როგორ შეიძლება ასე იყოს სულელი? - წერს ტურმენჯერი ლუდას (34). "მე მესმის ყველაფერი, ხალხი არ უნდა გაიგოს ჩარტერული ფრენები, მაგრამ შეგიძლიათ შეავსოთ ჩვეულებრივი კითხვარი სწორად!" - ლუდმილა თითქმის ყვირილია. მისი პრობლემა ფუნდამენტურად განსხვავდება ირინა-ლუდასგან, რომელსაც არ აქვს გადატვირთვა, არც ერთი შეურაცხყოფა და არც მისი თავდასხმა. სმარტი, ორგანიზებული, ძალიან სწრაფი ბიზნესი, ის ნამდვილად რისკავს თავის საყვარელ სამუშაოს უწყვეტი გამო: ლუდმილა რეგულარულად ებრძვის სააგენტოს კლიენტებს. საჩივრები მასზეა დაწერილი და თავდაპირველად უკვე უთქვამს: "თქვენ არ შეაჩერებთ სკანდალს სტუმრებს - გათავისუფლებას". "გაბრაზება ხშირად გვაქცევს ჩვენს ხმებს, რაც მათ მკაცრი, უხეშია, რაც აბსოლუტურად მიუღებელია არც სამუშაო ადგილას და არც კერძო ცხოვრებაში. და განსაკუთრებით შეუსაბამოა ასეთი ქცევის მქონე ადამიანები, რომელთა საქმიანობაც პირდაპირ დამოკიდებულია. და რადგან Luda პრობლემა მდგომარეობს უწყვეტი, მან პირველ რიგში უნდა ისწავლოს პატივი სცეს მომხმარებელს. თითოეულ ადამიანს აქვს ინფორმაციის აღქმა და დამუშავების სიჩქარე და განსხვავებული ინტელექტუალური დონე. თუ არ ხართ მზად ამის მოთმინება და ასეთ რამეზე მოთმინებით მოპყრობა - ხალხთან მუშაობა არ არის. როგორც "სასწრაფო დახმარების" ლუდმილა შეიძლება ურჩია: როდესაც გრძნობთ, რომ "boil" სამუშაო ადგილი, სწრაფად დატოვონ ოთახი და გამონადენი სხვა ადამიანების თვალში. Anger არის "მაღალი calorie" ემოცია, ამიტომ ფიზიკური აქტივობა ეფექტურია მისი რეგულირების. ასე რომ, თუ არსებობს შესაძლებლობა, აღმართოს კიდეები სამი ან ოთხი სართული, ხტომა ერთი ფეხი, გააკეთოს რამდენიმე sit-ups. უარეს შემთხვევაში, სწრაფად დერეფანში დერეფანში. გადაადგილების აღშფოთება გადაადგილება.
ყურადღება საკუთარ თავს
ამბას Asya (21), მცირე პროდიუსერი ცენტრის ხელმძღვანელის პირადი თანაშემწე, სრულყოფილებას იწვევს და ბედნიერი დასასრულით. სკოლაში მოვედი ამ საქმესთან დაკავშირებით და მე ძალიან იზიდავდა ჩვენი კომპანიის შემოქმედებითი ატმოსფეროს, კოლეგების ურთიერთობების განმუხტვას ", - ამბობს ასია. - მიუხედავად ასაკისა და პოზიციისა, ჩვენ ყველას ვუწოდებთ ერთმანეთს სახელით. თავდაპირველად ეს ძალიან სასიამოვნო იყო, მაგრამ ეს სწრაფად გახდა ნათელი, რომ ინფორმაციულობას თავისი ნაკლი აქვს. ჩემი ბოსი იგორ არ დამიბრუნდა ჩემზე - როდესაც მე ხელით მომიწია, მას შეეძლო ეუბნებოდა, რომ ის "ქვედა ორთქლისთვის", თუ მას არ ჰქონდა დღე. დაიწყო გარკვეული კონფიდენციალურობის nit-picking, მან შეცვალა მიმართულებები რამდენჯერმე, და შემდეგ დაიფიქრა, რომ მე ვერ გაიგო მისი მოთხოვნები ყველა. " შედეგად, ასმა განიცადა ემოციური უარყოფითი პროგრამის სრული პროგრამა. და ვერ შეძლო გაღიზიანება მის წყაროდ - ქურდი, გოგონა მოვიდა სახლში და გაწყვიტა მისი ნათესავები, არაფერი მიიღო მისი მშობლები და ძმა. საბოლოოდ, როგორც კი ის კომფორტულად მუშაობდა, ასია შეჩერდა და მისმა კოლეგებთან ერთად კარისკენ უბიძგა, ხელით დაარტყა დოკუმენტაცია მთავარ მაგიდაზე, წამოიძახა და თვალები ამოიღო, როცა მისთვის გარკვეული ბიზნესი მისცა. "მე ვიცი, რომ მე უფრო მეტად ვიზრდებოდი, მივხვდი, რომ არავინ არ გაანადგურებს ჩემს თავს, ასე რომ დავიწყე ჩემი ქმარის მსგავსად", - ამბობს ასია, მაგრამ უცნაურია, რომ არაფერი შეცვლილა. აშკარად გამომწვევი ქცევა. როგორც ჩანს, მე ის იგივე გახდა, როგორც ის. მუშაობა, ეს "აფეთქებები" არ ერევა არანაირად, მაგრამ ძალიან ცუდი გახდა მათი პირადი ცხოვრებისათვის. მკაცრი შეშფოთების გამოხატულება ჩანდა ჩემს ცხოვრებაში, რომ მივხვდი: მე ცოტა ხანს დარჩება მეგობრების გარეშე. " პრობლემის გაცნობიერება, ასია დაიწყო გამოსავლის ძიება - ემოციების მართვის ყველაზე მოკლე ფსიქოლოგიური სწავლება აღმოჩნდა საუკეთესო. "ეს საქმიანობამ ბევრი რამ დამეხმარა, თუმცა ბევრი მათგანი არ ყოფილა. მე გადავედი სიტუაციიდან და მივხვდი, რომ მთავარი მისი ისტერიები, ფაქტობრივად, იქცევა ბავშვის მსგავსად, რომელსაც არ შეუძლია გააკონტროლოს ქცევა. და რადგან ის ყოველთვის პატივს მიჩნევდა პროფესიას, მე არ მინდოდა მუშაობა საერთოდ, მე მენტალურად დავურეკე მას მხატვარი (და ისინი ასევე დიდი შვილები არიან) და მასთან ერთად მოიქცნენ, როგორც ზრდასრული, შეხედულებებით და ღიმილით, რომლითაც მისი ყველა ანტიკაა ". რასაკვირველია, კოლეგებთან ურთიერთობისას წესრიგის შეცვლასთან ერთად, ასა არა მარტო მეგობრებთან და ნათესავებთან ურთიერთობების დამყარება არაა, არამედ მოახერხა ქურდობის ბოროტების ჩაქრობა - ის უფრო მშვიდად და უფრო კეთილგანწყობილი გახდა. ასია ძალიან ჭკვიანი ქალია, გასაკვირიც კი, რომ ახალგაზრდა გოგონას ასე სწორად ჩამოყალიბებული აქვს ქცევის სტილი სამუშაო ადგილზე, გუნდში. უარყოფითი ემოციების სიცოცხლე გაანადგურე. თუ სამსახურში გაღიზიანება იტანჯებით სახლში - დაუყოვნებლივ მიიღონ ზომები. დახურული ხალხი უნდა იყოს დაცული, ზოგჯერ კი ჩვენგან. მაგრამ რა უნდა გააკეთოს, როგორ უნდა აღადგინოს წესრიგი ხელისუფლებასთან ურთიერთობებში - რთული კითხვა და ყველაზე ხშირად ძნელია გასაგები. თუ არ გინდა მუშაობა, მაგრამ გისურვებთ მუდმივი სტრესის მოშორებას, ხელმძღვანელობასთან ურთიერთობისას: პროფესიონალები: ფსიქოლოგები, მწვრთნელები, რომლებიც დაეხმარება ანალიზს, თუ რა ხდება, სწორი დასკვნები და შეიმუშაოს სწორი გზა გუნდში ურთიერთობების შესაქმნელად. მყისიერი დახმარების აღმოჩენის შემთხვევაში ძალადობრივი უარყოფითი ემოციების შემთხვევაში - ყურადღების გადაქცევა. ინტელექტუალური აქტივობა შეიძლება გახდეს ანტიდოტი. თუ თქვენ ხედავთ და არავითარ შემთხვევაში არ უნდა მოიყვანოთ თქვენი ემოციური მდგომარეობა, გამოიყენეთ შემდეგი რეკომენდაციები. დაიწყეთ ფიქრი თქვენი აზრით, გაიმეორეთ გამრავლების მაგიდა. შეგიძლიათ ყურადღება გაამახვილოთ ემოციებისგან სენსაციებზე: 2-3 სთ-ის ხარჯზე ღრმა სუნთქვა და 7-8 ზე გამოხვიდე. აუცილებლად ცხვირის მეშვეობით. შეეცადეთ შექმნან პირადი ჩანაწერი ექსჰალაციის ხანგრძლივობისთვის. "
ასინის გამოცდილება ფსიქოლოგიური თვითდახმარების ბრწყინვალე მაგალითია. უარყოფით ემოციებთან მუშაობა, შეგიძლიათ და უნდა შეეძლოს გაუმკლავდეს. და ზემოთ მოცემული მარტივი რჩევები აუცილებლად დაეხმარება. მაგრამ ყოველთვის აუცილებელია თქვენი ცრემლების ან აღშფოთების მიზეზი. ემოციები შეიძლება წარმოიქმნას შეუკავებლობა (როგორც ლუდში), მაგრამ უფრო რთული მიზეზები (როგორც ირასა და აზიაში) შესაძლებელია. მათ მიერ გამოწვეული სტრესი დაგროვდა, დიდი ფსიქოლოგიური დარღვევები მოჰყვება. ამ შემთხვევაში, ბიზნეს ტრენერებს ან მრჩეველებს უნდა მივმართოთ, რათა გაიგოთ, თუ როგორ უნდა ითანამშრომლონ საკუთარ გონებაში. და, როგორც მოგეხსენებათ, მუშაობს სასწაულები!