იმიტომ, რომ ის არასწორი იყო, სხვა ადამიანებთან ჩარევა. მას შემდეგ, რაც ხალხმა შეხვედრაზე თითქმის რიტუალის ცეკვები შეასრულა. ახლა ის ჩაანაცვლებს ხელმძღვანელის სინათლეს (მამაკაცი ასევე შეეხება ქუდს ხელში) - ეს არის ჩვეულებრივი ევროპაში. აღმოსავლეთში, ისინი ერთმანეთისგან ბევრად უფრო ენერგიულად და ზოგიერთ ქვეყანაში, იგივე იაპონიაში, ასევე ქედს. მაგრამ ის, რაც ყველა ქვეყანაში უცვლელი რჩება - ჯანმრთელობის, დილის, შუადღის ან საღამოს შეხვედრის სურვილი. ამ შემთხვევაში, მილოცვების მთელი ეტიკეტია. კაცი მიესალმება ქალს, უმცროსს - ხანდაზმულს, დაქვემდებარებას - ლიდერს. უცნობ პირს (მით უმეტეს, თუ ის უფრო ძველია, ვიდრე) სახელი-პატრონმულით. კოლეგას ოფისში შეხვდა, თავაზიანად საკმარისია: "კარგი შუადღე", ოდნავ გაღიმებული. არაფორმალურ გარემოში მეგობრებთან ერთად, ულოცავენ, როგორიცაა "გამარჯობა", "მდუმარე".
გვიან არის პირველი მივესალმო სტუმრებს, რომლებიც უკვე შეიკრიბნენ. ჩაღრმავებული თანამოსაუბრე, შეხედეთ თვალს.
მივიღე მადლობა გადავუხადო კი მცირე სასარგებლოდ, მაგალითად, როდესაც მსახურობდა მენიუ რესტორანში ან დაეხმარა დააყენა ქურთუკი. სამწუხაროდ, ყველას არ აქვს კარგი მანერები კარგად გაჯანსაღებული ადამიანებისათვის. სპეციალისტების მიერ ჩატარებულმა ექსპერიმენტმა აჩვენა, რომ კიევში მცხოვრები მოსახლეობა ევროპაში ყველაზე თავაზიანი იყო. კიევში მხოლოდ 60% დაიხარჯება კარი და მხოლოდ ერთი მეორე გამყიდველი მადლობას უხდის შეძენას (პატარა მაღაზიებში "დიდი მადლობა" ისინი უფრო ნაკლებად ხშირად ამბობენ, რომ ეს მაჩვენებელი თავაზიანობისა და კარგი მანერები იყო 30%). მყიდველები უპასუხებენ მათ. მაგრამ ეს არ არის არაფერი, რომ ამბობენ, რომ კატა სიტყვა სასიამოვნოა. არ იყოს მტკიცე მადლიერება, მაგრამ იქ და სხვები დაიჭიროთ!
საჩუქრისთვის და დახმარებისთვის შეგიძლიათ კვლავ მადლობა გადაგიხადოთ - ადამიანი, რომელიც წარმოგიდგენთ საჩუქარს ან კეთილგანწყობას, კარგი იქნება და კარგი იქნება. მაგალითად, ცოტა ხნის შემდეგ საუბარში საუბრობთ, რომ ნამდვილად მოგეწონათ წარმოდგენილი შარფი ან დარწმუნებული ხართ, რომ მეგობრის რჩევის სისწორეა.
თავაზიანი და კარგი მანერები თქვენ იმსახურებთ უფრო მადლობელი ვიდრე მარტივი "მადლობა"? წარმოადგინეთ მცირე საჩუქარი. ბიზნეს პარტნიორი შეიძლება მოწვეულ იქნეს რესტორანში. გახსოვდეთ, რომ მადლობა დროულად უნდა იყოს. ამბობენ, რომ სადღესასწაულო ბარათის მიღების შემდეგ, ორი დღის განმავლობაში უპასუხეთ პასუხს.
იყავი კეთილი ...
ნებისმიერი თქვენი თხოვნა, თუნდაც უმნიშვნელო, უნდა თან ახლდეს სიტყვა "გთხოვთ", "მე გეკითხებით", "კეთილი იყოს" და სხვა კარგი მანერები კარგად გაჯანსაღებულ ადამიანებს. მაშინ საეჭვოა, რომ უარი მიიღოთ. არსებობს პატარა შეასრულა: უარყოფითი ენის თავიდან ასაცილებლად, მაგალითად "შეიძლება თქვენ", "არ იქნებით ასე კეთილი". ადამიანის ტვინი გაცილებით კმაყოფილია პოზიტიური განცხადებებით: "გთხოვთ, მომეცი მომეცი?" ან "გთხოვთ დამეხმაროთ აირჩიოს ...".
აუცილებელი ჯადოსნური სიტყვები და კარგი მანერები იმ სიტუაციებში, სადაც უნდა შეიცვალოს ცვლილებები. თუმცა, როგორც წესი, ბოდიშის მოხდა მხოლოდ საკმარისი არ არის - თქვენ ასევე უნდა ავუხსნათ თქვენი ქმედების მიზეზი.
ნუ ითხოვთ მესამე მხარის მეშვეობით პატიებას . არ აქვს მნიშვნელობა, რამდენად უცნაურია თქვენი ქმედება, იყოს მამაცი და ბოდიშს პირადად. ინციდენტის შემდეგ ეს სასურველია ამის გაკეთება.
თუ ეს სერიოზული შეცდომაა, არ შეეცადოთ, ბოდიში მოიხვეწოს, ყველაფერი გადაყარეთ ხუმრობაში, წინააღმდეგ შემთხვევაში ეს კიდევ უფრო შეურაცხყოფს ხელს. შეფერხება ასევე ბოდიშის მიზეზია და ეს ეხება არა მხოლოდ ბიზნეს შეხვედრებს, არამედ ვიზიტებს.
უმჯობესია იყოს ჩუმად, ვიდრე გაიგო
კეთილი სიტყვები უნდა იყოს შესაბამისი. ზოგიერთ შემთხვევაში, დუმილი ნამდვილად ოქროდ იქცევა. ნუ გაიმეორებ საკუთარ თავს. თქვენ შეგიძლიათ და მადლობა გადაგიხადოთ წარმოდგენილი ბუკეტით, მაგრამ არ არის აუცილებელი თქვა "მადლობა" ყველა ღია კარისთვის - უბრალოდ თქვით ერთ დროს. Brevity არის დის ნიჭი. სამუშაო ადგილას, თავიდან ავიცილოთ გრძელი ფრაზები, როგორიცაა: "მიტევება გულუხვი, ნუ გააკეთებთ სასარგებლოდ". ხალხს დრო არ აქვს მათ მოსმენა.
დაიჭირეთ მომენტი
სანამ პიროვნებას თხოვნით ან ბოდიშის მოხდენისა და კარგი მანერებივით იფიქრებთ, იფიქრეთ იმაზე, არის თუ არა თქვენი თანამოსაუბრისთვის ხელსაყრელი მოსმენა? ვარაუდობენ, რომ ის ტელეფონით ლაპარაკობს, უმჯობესია, მისი მაგიდადან პენისიდან წასვლა, ნებართვა და მადლობა მხოლოდ ჟესტებისთვის.