Თანაგრძნობა, როგორც კონფლიქტის დარეგულირების გზა

ინტუიცია დაგეხმარებათ მომავალში სირთულეების თავიდან ასაცილებლად, მაგრამ არსებული პრობლემების მოგვარება კიდევ უფრო საღი აზრია. განვიხილოთ, თუ რა ემპათიას წარმოადგენს კონფლიქტების დარეგულირების გზა. გაანალიზეთ ეს.

ადვილად ვთქვა - ემოციური დაზვერვის განვითარება. როგორ შეიძლება ამის გაკეთება? ყველაზე მნიშვნელოვანი ისაა, რომ გაიგოთ და გაიგოთ თქვენი გრძნობები და ემოციები კონფლიქტურ მენეჯმენტში. ჩვენ არ შეგვიძლია არ შევცვალოთ ის, რაც ჩვენ არ ვიცით, არც ქცევას, რომელიც ხალხშია და არც ჩვენს ცხოვრებაში. ამიტომ, თქვენ უნდა გაიგოთ, თუ როგორ უნდა განსაზღვროთ თქვენი საკუთარი გრძნობები, ისევე როგორც მათი ფერებში, რაც შეიძლება ზუსტად. ხშირად ხარ "ცუდი"? და უფრო კონკრეტულად? გტკივა, ხოჭო, ცუდი? სწორი სიტყვის მოძებნა ადვილი არ არის. მომდევნო ეტაპზე - იმის დასადგენად, თუ რის შესახებაც ესა თუ ის განცდა დაგხვდა, საჭიროა ფსიქოლოგიური მდგომარეობის შეფასება.
გარდა ამისა, თქვენ უნდა იცოდეთ თქვენი "ტკივილის რაოდენობა" და არ დაუშვას სხვები მანიპულირება.

მე, მხოლოდ მე და კიდევ ერთხელ მე

ახლა თქვენ უნდა, გთხოვთ, თავს, ყველა თვისებები, არ დაკიდებული მათ სხვადასხვა ეტიკეტები. EQ- ის განვითარება არ შეიძლება წარმოიდგინო თვითრეალიზაციის გარეშე. ანუ, სურვილი გამოავლინოს თავისი პოტენციალი. და როგორ? ძალიან მარტივია: თქვენი ვნებით და ინტერესებიდან გამომდინარე! თვითრეალიზაციის პროცესის გააქტიურება, ფსიქოლოგიური მდგომარეობის გაუმჯობესება და კონფლიქტების მოგვარება შემდეგნაირად. იფიქრეთ და დაწერეთ თქვენთვის სამი გზა, რომლითაც შეგიძლია დრო გაატაროთ სასწავლო, ოჯახი, მეგობრები, მარტო, ადვილი, საინტერესო ან სასარგებლო. შემდეგ შეაფასეთ რამდენად თითოეული მათგანი მოითხოვს ფულს, ენერგიას, დროს. და აირჩიე მინიმუმ ერთი მეთოდი თითოეული ჯგუფიდან. ტოზაკლიუჩესეზასთან ერთად, მხოლოდ კლასიფიკაცია დაეხმარება სწორად განსაზღვროს მისი მომავალი ქცევა.

მე მომწონს!

თანაგრძნობა არ არის მხოლოდ თავაზიანობა, არამედ კომპლიმენტების უნარი. თქვენ არ სრულად ვეთანხმები სხვა პიროვნებას და არ დააკმაყოფილებთ დავა. სინამდვილეში, თანაგრძნობა არის იმის უნარი, რომ გაიგოს ემოციური მდგომარეობის გაგება ან თანამოსაუბრის თვალსაზრისით მისი უდანაშაულობის შესახებ მსჯელობის გარეშე. მოსმენა ბევრად უფრო ადვილია ვიდრე ლაპარაკი - ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ ეს.

Empathic მოსმენით ვარაუდობს, რომ თქვენ არა მხოლოდ მდუმარედ თქვენი ხელმძღვანელი, არამედ ვთხოვო დამაფიქრებელი კითხვები, რომელიც აჩვენებს თქვენი არა გულგრილობა. აქ არის რამდენიმე გზა დაარწმუნოთ პირი, რომ თქვენ ხართ დაინტერესებულ კომუნიკაცია:

- არ იფიქროთ თქვენი სიტყვის საშუალებით. საკუთარი "შიდა მონოლოგი" ხელს უშლის თქვენ სპიკერს.
- არ შეცვალოთ საუბრის თემა.
- არ იყოს ჩუმად - ეს ქმნის დაძაბულობას. მინიმუმ მითხრათ სახის გამოხატულება, რომ ხარ "აქ" - და არ აინტერესებთ.

კენია ივანოვა , განსაკუთრებით საიტი